Как снизить стресс на работе и перестать волноваться

5 лайфхаков, чтобы сделать рабочий день менее напряженным и более эффективным

Создание крепких отношений

Возможно, самым лучшим противоядием и профилактикой сгорания может оказаться создание крепких отношений с близкими людьми. Когда мы можем поделиться своими переживаниями с семьей и друзьями, отчаяние отступает, и мы способны увидеть новые горизонты.

Может быть, вы еще не знаете об этом, но наука доказала, что взаимоотношения с людьми оказались единственным и самым важным источником удовлетворения жизнью независимо от возраста и культурных традиций. Люди, чувствующие связь с другими, живут дольше, у них меньше проблем со здоровьем, чем у тех, кто изолирует себя от общества. Заботящиеся о других счастливее, чем эгоисты, преследующие только свои интересы.

Фразы-индикаторы токсичности

Токсичность в первую очередь проявляется в коммуникации с коллегами и начальством. Характерные фразы отражают нездоровые отношения, которые могут выражаться в манипуляциях, пассивной или явной агрессии, внушении страха или чувства вины.

Подобные утверждения часто используются, чтобы подчеркнуть свое превосходство, «поставить на место», объяснить, «кто тут главный», подавить возможные возражения и вынудить поступать определенным образом.

Такие фразы нормализуют переработки и смещение баланса работы и жизни. Форс-мажоры и ситуации «все горит, надо срочно тушить» случаются на любой работе

Но есть важное уточнение: в норме переработки должны оплачиваться, а не подаваться как «рядовая» ситуация, в которой кажется неловким и неуместным просить о компенсации

Таким образом часто пытаются подавить справедливое недовольство (например, переработками). Руководство может чаще прибегать к явным и скрытым угрозам, если знает, что сотрудник нуждается в этой работе. 

Если у вас есть сомнения или уточнения по поводу задачи, это не «отговорки», а важные вопросы. Такие фразы обычно всплывают, если начальник убежден, что сотрудники должны беспрекословно выполнять все указания и никогда не подвергать сомнению его авторитет. Если задача поставлена нечетко, а просьбы объяснить, что надо делать, наталкиваются на агрессию или «закатывание глаз» — это плохой знак.

Только потому, что кто-то другой скрывает свои трудности и стресс, не объясняет, что так должны делать все. Обращаться за помощью, просить учесть личные сложности — норма в здоровой рабочей среде. Кроме того, такие фразы могут свидетельствовать о желании разжечь конкуренцию или вражду между сотрудниками.

Апелляции к «родственным» отношениям — признак манипуляции. Чаще всего таким образом на вас хотят навесить больше неоплачиваемых обязанностей или чужую работу и объяснить это «долгом». При этом отказать будет особенно неудобно — «мы же семья». 

Лекарство от выгорания — поддержка и положительная обратная связь

Вспомним, с чего начинается воронка невротичности — с воспитания и отсутствия/недостатка положительной обратной связи от родителей. Поддержка, благодарность, похвала, уважение, заслуженная награда — все эти виды поощрения окрыляют людей, дают им силы, наполняют рецепторы мозга нужными для продуктивной деятельности медиаторами и творят те самые чудеса мотивации.

Благодарите друг друга чаще — и не за подвиги, а за ежедневные и простые вещи.

Выгорание идеалистов ведет к равнодушию, озлобленности и глубокому разочарованию в мире. Особенно опасно такое положение вещей в медицине и образовании, где невротизация — это тренд. Это нужно изменить — если мы хотим, конечно, жить счастливо и светить долго.

Для самого загнанного невротика рецепт спасения прост: спросите, кому нужна ваша загнанность и бессмысленность бытия? Задайте этот вопрос своим детям, возлюбленным и друзьям. Выслушайте — и поверьте услышанному: вас действительно могут любить просто так, а не за звание «лучшего работника месяца».

А затем тихонечко выползайте из матрицы. В реальной жизни орден за отсутствие смысла не выдают, а обретение смысла — единственный стоящий борьбы трофей.

Без вдохновения

В прошлом году по заказу консалтинговой компании Concours Group был проведен опрос 7718 американцев, результаты которого подтвердили давние подозрения. Только 62% руководителей полностью или частично согласились с утверждением “Мне действительно небезразлична судьба организации”, и половина была удовлетворена своей нынешней работой. Кроме того, всего 35% опрошенных руководителей сказали, что вкладывают в свою работу всю душу. Тэмми Эриксон, директор Concours Group, считает результаты плачевными. Она потрясена тем, что “люди, которые должны вдохновлять других, сами разочарованы в том, что делают”.

Когда Рэй Сарнаки стал менеджером среднего звена аэрокосмической компании, он думал, что приобретет больше влияния и сможет лучше контролировать свою жизнь. Но чем выше он поднимался по иерархической лестнице, тем меньше, казалось, контролировал что-либо. Он был в постоянных разъездах, посещал собрания и готовил бесконечное число презентаций. У него было так много бумажной работы, что он сходил с ума.

Поэтому в 1999 г. он бросил эту работу и перешел в маленькую венчурную компанию, которая стала своего рода реабилитационным центром для сбежавших руководителей. Позднее он открыл собственную консалтинговую фирму и начал читать лекции по менеджменту в Saint Joseph»s University. Несмотря на то что он зарабатывает в пять раз меньше, чем на пике своей карьеры, он говорит, что “очень счастлив”.

Российские руководители как правило не ищут более спокойной жизни. “На работе я реализую себя как личность. Я постоянно что-то придумываю и рад, что могу управлять компанией”, — говорит Давиденко. “Я готова принять на себя всю ответственность и совсем не переживаю по этому поводу”, — вторит ему Галочкина. (Использованы материалы WSJ.)

Признаки того, что вас выживают из коллектива

В офисе зачастую складываются взаимоотношения, далёкие от рабочих. В коллективе могут образоваться группы единомышленников, а порой люди объединяются против одного из коллег.

Такая токсичная обстановка снижает работоспособность коллектива. Приведённые ниже признаки говорят о том, что вас стараются выжить.

  • Агрессивная конкуренция. Возникновение конкуренции – нормальное явление на работе, но иногда она маскирует желание избавиться от одного из членов коллектива.

  • Понаблюдайте за тем, как этот человек ведёт себя с остальными. Если он просто амбициозен, то будет конкурировать со всеми. Но если его действия направлены только на вас, это подозрительно.

  • Вы оказываетесь в позиции обвиняемого. Вы не стремитесь ругаться с сотрудниками, но при общении постоянно возникает ситуация, когда вам приходится защищаться. Если у вас регулярно возникает ощущение, что вы на суде, значит, сложились нездоровые отношения. Вас пытаются подловить на промахе.

  • Ваш случай не единственный. Люди, которые выживают с работы других, обычно не останавливаются на одной жертве. Если вы знаете, что один из коллег раньше занимался травлей кого-то из сотрудников, старайтесь быть настороже. Маловероятно, что с вами он поведёт себя иначе.

  • Вы часто слышите сплетни. Хотя сплетничать доводилось каждому человеку, к тому же иногда только таким способом можно узнать нужную информацию, есть настораживающий момент. Плохой признак – постоянные сплетни, выставляющие кого-то в дурном свете. Если коллеги обсуждают кого-то в вашем присутствии, вполне вероятно, что когда вас нет, сплетничают именно о вас.

  • Вас регулярно отвлекают от работы. Иногда это говорит только о лени кого-то из коллег, которому самому не хочется работать, и он отрывает от дел других. Но если вы чувствуете, что вас отвлекают специально, и это снижает вашу производительность труда, нужно решать проблему.

  • Вы чувствуете игнор. Каждый человек может что-то забыть. Но если кто-то из коллег постоянно забывает именно о вас, это повод для беспокойства. Вас могут забыть позвать на обсуждение проекта. Другой пример – забыли включить ваши контакты в важную рассылку.

  • Вам не передают распоряжения начальства. Возможно, что человек просто забыл передать сообщение. Но есть большая вероятность, что вас стараются таким образом подставить.

  • О вас появились слухи в коллективе. Возникновение домыслов и сплетен может развлекать, но только пока это не коснулось именно вас. Если распространением слухов занимается определённый человек, то не остаётся сомнений, что он действует с целью выжить вас с места.

  • Ваши заслуги присваивает другой сотрудник. Это главный признак того, что вас выживают с работы. Попытки украсть ваши проекты или идеи должны встретить отпор. Даже если нужно привлечь руководство.

  • Превышение полномочий. Плохим признаком является требование коллег, чтобы вы отчитывались перед ними за свою работу. Они не должны вести себя так, как будто вы их подчинённый.

Не всегда можно выразить свои ощущения словами. Но если вы чувствуете, что кто-то из коллег относится к вам враждебно, будьте осторожны при общении с ним.

«Сейчас взорвусь»

Если вы уже не можете перестать нервничать на работе и находитесь на грани срыва, возьмите на заметку экстренные меры борьбы с напряжением:

Дыхательная гимнастика. Существует несколько комплексов упражнений. Самый простой из них — сделать глубокий вдох, задержать дыхание на несколько секунд и выдохнуть. Это насытит мозг кислородом, и принять решение будет уже проще. К слову, дыхательная гимнастика помогает и быстрее заснуть.

Выйдите из офиса. Самый простой способ все не разрушить — покинуть помещение, где находится раздражитель. Если вы можете, выйдите на свежий воздух и прогуляйтесь. Если такой возможности нет, пройдитесь несколько раз по лестнице.

Самомассаж. Это снизит напряжение и улучшит кровообращение. Несколько минут массируйте мочки, после чего плавно переходите к массажу ушной раковины

Разомните шею, уделив внимание точкам у основания черепа.

Важно помнить: ни одна работа или нужды начальников не стоят ваших нервов и вашего здоровья. В этом плане лучше быть эгоистом и сосредоточиться на собственном благополучии, а не отдавать все силы рабочему механизму

Почему у зебр не бывает язвы желудка?

ВОЗ определяет стресс как состояние беспокойства или психического напряжения, вызванное трудной ситуацией. Стресс испытывает каждый человек, это естественная реакция помогает фокусироваться на угрозах и справляться с ними.

Термин «стресс» стал широко известен благодаря ученому Гансу Селье. В 1936 году Селье проводил эксперименты на лабораторных крысах. Одним крысам он колол препарат, а другим — солевой раствор. Между группами крыс было кое-что общее: уколы Селье делал плохо, постоянно ронял животных, а после гонялся за ними по лаборатории. В результате и у экспериментальной, и у контрольной групп обнаружили одинаковые симптомы: язву желудка, увеличение надпочечников (где вырабатываются гормоны стресса), сокращение иммунных органов. Селье предположил, что эти изменения вызваны не уколами, а реакцией на неприятные переживания. Продолжив эксперименты над крысами, Селье вывел определение стресса как неспецифичного ответа организма на любое предъявленное ему требование.

Селье ввел понятия положительного и отрицательного стресса — эустресса и дистресса. Положительный стресс мы можем испытать, когда в нашей жизни наступает приятное событие. Например, долгожданное повышение, путешествие, свадьба, рождение ребенка. Отрицательный стресс вызван негативными событиями, например внезапным изменением технического задания от заказчика, когда работа уже готова, болезнью близкого человека или увольнением.

Важными характеристиками стресса являются непредсказуемость и неподконтрольность.

С точки зрения влияния на организм разницы между положительным и отрицательным стрессом нет. Ваш организм одинаково реагирует и на плохой, и на хороший стресс, хотя воспринимаются они по-разному. Представим ситуацию: вы прошли несколько этапов собеседования в компанию мечты, сделали тестовые задания и, наконец, добрались до главного босса, который прямо сейчас вам ответит, принимает ли он вас на работу или нет. Вы несколько месяцев ждали этого момента. Вы думаете, что будете счастливы, если ответ окажется положительным, и несчастны в противном случае. И ваша эмоциональная реакция будет разной. Но ваш организм отреагирует одинаково: учащенным сердцебиением и дыханием, увеличением потливости и так далее.

Итак, стресс присутствует в жизни каждого человека, это нормальная реакция даже на положительные события, ведь к ним тоже нужно адаптироваться. Так каждый ли стресс вреден?

Роберт Сапольски в книге «Психология стресса» задается вопросом «Почему у зебр не бывает язвы желудка?», сравнивая реакцию на стресс у человека и у животного. Для большинства животных, как пишет Сапольски, стресс является краткосрочным кризисом. После него животное либо умирает, либо живет дальше. Но когда эти реакции становятся хроническими, они могут привести к негативным последствиям. Стрессогенные заболевания возникают из-за того, что мы часто активируем систему, предназначенную для реакции на острые физические чрезвычайные ситуации.

Стрессором — фактором внешнего мира, выбивающим нас из равновесия, — может быть даже и ожидание стресса. Наверняка каждый может вспомнить ситуацию, когда он волновался перед важным совещанием, презентацией или неприятным разговором. Иногда такая реакция может быть полезной и позволит защититься, подготовиться к неприятному событию. Но часто бывает, что мы переживаем напрасно, активируем реакцию на стресс без особых причин или из-за событий, на которые не можем повлиять. Такая реакция обычно называется тревогой и не приносит пользы.

Таким образом, стресс — неизбежная реальность нашей жизни. А вот причинить организму вред он может тогда, когда становится хронической, длящейся реакцией на реальные или предполагаемые события.

Советы о том, как справиться с личной перегруженностью: 3 шага к тому, чтобы защитить себя

Если вы чувствуете перегруженность, не следует пытаться её игнорировать или бежать от этого чувства. Идея избежать перегруженности, сменив работу, может казаться привлекательной. Найти другую работу всего лишь один из вариантов — и для некоторых ситуаций он является наилучшим. Но если просто убежать от этой проблемы, она может появиться и в будущем. Вместо этого вам стоит научиться находить причины стресса и перегруженности, а также защищать свои потребности на работе.

И это хорошо не только для вас лично. Когда вы демонстрируете, что можете сократить перегруженность, чтобы сосредоточиться на более приоритетной работе, вы показываете своему руководителю, что думаете о том, какое значение ваша работа имеет для команды и компании в целом, а не просто стараетесь быть продуктивнее ради самой продуктивности. Ставя здоровье и благополучие во главу угла, вы также положительно влияете на эффективность своей работы.

В целом, лучший способ защитить себя — поговорить с руководителем о загрузке и найти решение вместе. Перед этим разговором подготовьте план, чтобы он прошёл максимально эффективно.

1. Отслеживайте всё, чем занимаетесь

Если вы не уверены, почему чувствуете перегруженность, начните отслеживать свои ежедневные задачи и записывать, сколько времени вы тратите на каждую из них. Если вы продолжаете трудиться после окончания рабочего времени, запишите и это, а также не забудьте о тех сообщениях, на которые вы как будто не можете не ответить после рабочего дня.

Вот какие преимущества даёт отслеживание текущей работы:

  • Выявление задач, которые занимают слишком много времени. Одна из частых причин перегруженности — перфекционизм. Найдите простые задачи, на которые вы тратите слишком много времени, просто потому что хотите всё сделать идеально. Отслеживая количество затраченного времени, можно понять, какие задачи занимают больше времени, чем ожидалось, и внести необходимые коррективы.

  • Контроль отвлекающих уведомлений. Мы часто отвлекаемся от работы, когда видим на экране значок уведомления. Это вырывает вас из состояния потока и может нарушить составленный план на день. Попробуйте использовать режим «Не беспокоить», когда хотите сконцентрироваться на работе, не отвлекаясь на всё остальное.

  • Обнаружение скрытой работы. Ещё одной причиной перегруженности является скрытая работа — задачи, над которыми мы не планировали работать. Если вы этого ещё не делаете, начните отслеживать задачи в инструменте для ведения списков дел, чтобы точно понимать, что вам нужно сделать каждый день. 

  • Сравнение возложенных на вас обязанностей и должностной инструкции. Может быть, за месяцы и годы работы у вас набралось много дополнительных обязанностей? Если ваши текущие задачи существенно расходятся с описанными в должностной инструкции, поговорите с руководителем о возможности изменить название вашей должности или структуры оплаты. 

  • Определение того, что работы слишком много. Иногда причина перегруженности проста: вам просто не хватает рабочего времени, чтобы справиться со всеми задачами. Если причина в этом, вы можете обратиться к руководителю и расставить приоритеты, а также попробовать делегировать или отложить наименее важные задачи.

Читать о 15 секретах создания по-настоящему полезного списка дел

2. Связывайте свою работу с целями компании

Понимая, как ваша работа влияет на цели команды и компании в целом, можно точнее определять приоритет проектов, над которыми работаете вы

Чтобы быть эффективным сотрудником, нужно не пытаться делать как можно больше работы, а стараться уделять основное внимание наиболее важным задачам

Перед тем, как поговорить с руководителем, подумайте о своих целях. Какие инициативы поддерживает ваша работа. Или, наоборот, работаете ли вы над чем-то, что никак не связано со стоящими перед вами целями? Можете ли вы делегировать что-то другому сотруднику или отложить на более поздний срок?

3. Создайте план действий вместе с руководителем

Говорить с начальством о своей перегруженности может быть сложно, но это важно для обеих сторон. Ваш руководитель хочет, чтобы вы были успешны, так что дайте ему знать, что ваш уровень стресса повысился, а нагрузка кажется непосильной

Попробуйте поговорить об этом во время вашей следующей встречи один на один. А если вы не встречаетесь на регулярной основе, запросите такую встречу, чтобы обсудить свою загрузку.

Чем опасен стресс на работе?

Постоянное напряжение повышает уровень адреналина, что в свою очередь будет способствовать артериальной гипертензии и может повлиять на работу сердечно-сосудистой системы, повышая риск развития серьезных заболеваний.

Стресс на работе может вызывать психологические проблемы: повышенную тревожность, депрессивное состояние, эмоциональное выгорание, проблемы со сном и снижение уровня счастья и удовлетворенности жизнью. 

Постоянное напряжение может негативно сказываться на производительности и качестве работы, снижая когнитивные функции, концентрацию, принятие решений и даже творческие способности. Поэтому стресс — не лучший способ добиваться успеха в профессиональной деятельности.

Продолжительный стресс на работе однозначно сказывается на отношениях с коллегами и руководством, порождая раздражительность и повышенную конфликтность. Все это будет влиять на атмосферу в коллективе.

И, самое главное, стресс на работе в конечном итоге распространяется на личную жизнь, влияя на качество отношений с партнером, детьми, родителями. Уже не говоря о том, что стресс станет причиной постоянной усталости и неудовлетворенности жизнью. 

Офис до язвы доведет. 7 болезней, которые вызывает нелюбимая работа
Подробнее

Причины возникновения

После того, как вы научились снимать стресс после работы, самое время разобраться в причинах его появления. Зная причины, можно будет предотвратить какие-то стрессовые ситуации.

Существует множество причин, которые вызывают стресс. Вот их перечень.

  1. Другие люди.
    1. Начальник. Если шеф придирается к вам, постоянно критикует, то работать с таким человеком очень тяжело. А если начальник самодур — это еще хуже.
    2. Коллеги. Отношения с коллективом не всегда развиваются гладко. Коллеги могут вести себя недружелюбно, завидовать, подставлять вас, хамить, провоцировать на ссоры и выяснение отношений. А любой конфликт с коллегой на работе — это стресс.
    3. Подчиненные. Сотрудники, которые ведут дела, спустя рукава, раздражают любого руководителя. А если они к тому же высокомерные или зануды, то пиши пропало.
    4. Партнеры. Если вы ведете бизнес не в одиночку, а зависите так или иначе от партнеров, вам приходится лавировать между собственными и чужими интересами. Из-за этого накапливается напряжение.
    5. Клиенты. В разных сферах они разные. Но очень часто это те люди, которые капитально «выносят мозг» день за днем. А ведь вам приходится быть вежливым, внимательным и обслуживать их по высшему классу.
  2. Недостаток времени.

К сожалению, ускорение ритма жизни негативно сказывается на состоянии нервной системы работающих людей. На работе перед вами столько задач, что на их решение банально не хватает времени. Преодолеть сильный стресс, возникший из-за этого, бывает непросто.

  1. Условия труда.

Не всем везет устроиться на работу в комфортные условия. Некоторые из нас вынуждены трудиться в тесном помещении с недостатком кислорода.

  1. Ответственность.

Мы часто испытываем стресс, если на работе приходится иметь дело с высокой ответственностью. Например, от вашего решения зависит судьба многомиллионной сделки. Или вы отвечаете за качество постройки многоэтажного дома. Такая нервная работа требует много сил.

  1. Низкая зарплата.

Очень распространенный стрессовый фактор

Сложно работать, вкладывая личные ресурсы: силы, время, внимание, когда за работу платят сущие копейки. Теряется мотивация, а вместе с ней энтузиазм и интерес к трудовой деятельности

  1. Большая нагрузка.

Если вы трудитесь не покладая рук, если вам нужно успеть много сделать за единицу времени, при этом нет возможности даже на минутку остановиться и попить кофе, то вы уже в группе риска. Стресс на работе из-за большой нагрузки способен выжимать все соки даже из самого энергичного человека.

  1. Беременность.

Этот пункт относится к женщинам, находящимся в прекрасном положении. Известно, что стресс во время беременности противопоказан. Однако в один прекрасный момент женщина обнаруживает, что если раньше она спокойно справлялась с напряжением на работе, то теперь ее раздражают сущие мелочи.

Инструменты и сервисы, которые помогут все успевать

Существуют различные методики и инструменты для организации собственного времени, объясняющие, как все успевать. Рассмотрим самые популярные из них:

  • Трекеры выработки различных привычек. Это приложение, в котором вы намечаете цели и указываете, с какой периодичностью выполняли их. Данный инструмент позволяет отслеживать прогресс и тем самым повышать внутреннюю мотивацию.

  • Онлайн-календари для планирования. Удобны для составления рабочих планов, а также для грамотного подхода к организации иных сфер жизни. Календарь содержит все внесенные цели и задачи на определенный момент времени. Таким образом, вы гарантировано не забудете выполнить что-либо из намеченного. Для каждого дела устанавливается напоминание.

  • Сервисы, позволяющие управлять проектами. Самым популярным из них считается Trello. Программа является облачным сервисом, с помощью которого удобно управлять проектами и координировать работу целой команды. В приложении есть доски с проектами, на которые добавляются карточки с заданиями. Способов применения досок множество. Например, чтобы определить, какие задачи требуют первостепенного выполнения, рекомендуется создать несколько столбцов с обозначением различных жизненных направлений. Затем выбрать из них те, которые вам хотелось бы подтянуть, и четко прописать, какого результата нужно добиться в итоге. Затем в столбце «Действия» используйте карточки, описывающие конкретные шаги, приводящие к результату.

  • Сервисы для создания заметок. Если раньше было принято писать напоминания на бумаге, то сейчас гораздо проще выполнять это в электронном виде. В сервисе «Заметки» можно добавлять картинки, документы, звуковые файлы.

4 совета руководителю по предотвращению профессионального выгорания у сотрудников

Если вы — руководитель, и стремитесь предотвратить профессиональное выгорание у ваших работников, используйте следующие рекомендации.

  1. Уберите все факторы, которые способствуют выгоранию. Проанализируйте климат в коллективе, посмотрите, как люди общаются друг с другом, узнайте, всем ли комфортно такое общение.
  2. Если вы знаете, что из-за специфики работы ваши сотрудники имеют высокие риски развития профессионального выгорания, займитесь своевременной профилактикой. Например, создайте в организации корпоративную культуру, периодически устраивайте сотрудникам корпоративы, подумайте о ротации кадров — может быть, кто-то хочет перейти в другой отдел, выполнять другие задачи.
  3. Будет очень хорошо, если в вашей организации будет работать штатный психолог. Он сможет заметить первые «звоночки» выгорания у сотрудников и помочь им вовремя с этим справиться.
  4. Позаботьтесь о том, чтобы ваши сотрудники имели возможность устроить себе полноценный отпуск и восстановить свои силы. Например, помогите им получить путевку в санаторий. Такой отдых будет гораздо полезней, чем если человек просто проведет время отпуска дома перед телевизором.
  5. Очень важный пункт — не заставляйте сотрудников перерабатывать и не позволяйте им это делать, даже если они сами стремятся побольше времени проводить в офисе.

Какие факторы могут привести к профессиональному выгоранию

Среди причин выгорания, которые чаще всего называют люди, страдающие от этого синдрома:

  • плохие условия труда — высокая загруженность, переработки, критика, неудобное рабочее место и прочие факторы могут вызвать систематический стресс, который со временем становится катализатором выгорания;

  • монотонность работы — регулярное повторение одних и тех же действий может привести к чувству усталости и потере интереса скучные задачи — обязанности, которые сотрудник уже перерос или которые не вызывают энтузиазма;

  • нехватка контроля и самоопределения — отсутствие свободы в выборе методов работы, недостаточное участие в принятии решений;

  • напряженные отношения в коллективе — конфликты, недостаток поддержки и взаимопонимания со стороны коллег и начальства могут усугублять чувство изоляции и беспомощности;

  • нарушенный work-life balance — график, который не оставляет времени на отдых и удовлетворение личных потребностей;

  • избыточная ответственность — работа, связанная с высокими требованиями к качеству и безопасности, может вызывать чувство беспомощности и страха неудачи;

  • низкий уровень вознаграждения — недостаточная оплата труда, отсутствие возможности карьерного роста;

    Самые популярные причины выгорания

  • перфекционизм — чрезмерная самокритичность, желание сделать все идеально, человек не разрешает себе ошибаться;

  • неумение отказывать — готовность выполнить любую просьбу коллег или руководства, даже в ущерб личному времени может привести к перегрузке и усталости, а также к чувству потери контроля над своей жизнью и выгоранию;

  • неумение планировать — отсутствие навыков тайм-менеджмента, человек не знает, как разграничивать личное и рабочее время;

  • трудоголизм — человек отказывается от других аспектов жизни в пользу работы.

Как видите, причин для профвыгорания достаточно. Но все-таки топ делят: стресс, переработки и зарплата, которая не соответствует стараниям и жертвам.

Как справиться со стрессом на работе предпринимателю

95 % предпринимателей работают больше, чем менеджеры крупных компаний;

72 % думают о том, чтобы бросить свой бизнес;

70% предпринимателей не имеют времени на семью и детей;

62% имеют ощутимые проблемы со здоровьем;

60% предпринимателей находятся на грани нервного срыва.

Предпринимателю приходится контролировать множество задач. Чем больше команда, чем больше бизнес, тем больше задач нужно держать под контролем

Стресс в работе предпринимателя, в первую очередь связан с тем, что внимание и силы размазаны на большом количестве незавершенных задач. Это данные обещания, профилактический ремонт, о котором надо помнить, проблемы со здоровьем и так далее

Каждая такая незавершенная задача занимает часть внимания.

О том, как оптимально использовать имеющиеся у вас ресурсы, читайте в статье личная эффективность руководителя. 

Чтобы не погрязнуть во множестве задач, вызывающие стресс на работе:

1. Не начинайте задачи, которые не сможете выполнить. Не давайте обещания, в отношении того, что вы не выполните, так как время ограничено. Используйте календарь и заносите туда каждое дело

Вы автоматически принимаете решение важно ли оно для вас или нет и будете ли вы за это браться. Вносите личные задачи, рабочие задачи, завтраки, обеды и ужины

Все это занимает время. И если времени нет, то вы решаете важно дело или нет и выбираете заниматься чем-то более приоритетным. Вы не начинаете больше задач, чем можете завершить.

2. Добейтесь от подчиненных реалистичных планов. Чтобы не стрессовать, смогут ли сотрудники выполнить задачи, научите их правильно планировать свой рабочий день. Если подчиненный запланировал задач на 80 часов, а у него всего 40 рабочих часов, очевидно, что он их провалит. Но вы не знаете, какие из них он не выполнит и стресс на работе будет неминуемо расти

Нужна система, которая поможет не фиксировать внимание на множестве задач. Расскажите им про инструмент управление задачами

Пусть сотрудники все ставят в календарь. Вам как руководителю будет легче все контролировать.

Про контроль выполнения задач, читайте в блоге.

3. Пакетирование задач. Вам нужно подписать 28 документов. И это может быть 28 разных задач, а можно поручить помощнику собрать весь пакет документов и приготовить их для вас. Тогда у вас будет одна задача, и вы выделите на неё конкретное время.

4. Научитесь говорить нет и старайтесь меньше отвлекаться. Когда вас дергают и отвлекают от выполнения задачи, вы теряете концентрацию, раздражаетесь и находитесь в состоянии постоянного стресса. Попросите сотрудников подождать, пока вы доделываете задачу. Также переносите срочные задачи, сваливаюющиеся на вас под конец рабочего дня. Иначе вы будите постоянно перерабатывать. Бывает, что от таких задач никуда не деться, но если это происходит постоянно, стоит пересмотреть внутренние процессы в компании и как-то их упорядочить.

5. Делегирование задач и расстановка приоритетов. Одна из причин появления стресса — отсутствие контроля. Чем больше у вас задач, тем сложнее их контролировать

И важно заниматься более приоритетными задачами или тем, что можете выполнить только вы. А остальные — делегировать

Всегда старайтесь оценить важные задачи перед выполнением. Внедряйте такие же правила для сотрудников.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Будь на релаксе
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: