Партнёрские взаимоотношения в крупном бизнесе: 20 рекомендаций

В семье как в бизнесе: как партнерский бизнес помогает отношениям и решает финансовые проблемы

Сотрудничество и партнёрство государства и бизнеса

На сегодня существует достаточно много предприятий, акции которых частично являются государственными. Если говорить о такой ситуации, то в партнёрстве, в первую очередь, главное согласовать все поставленные цели. При этом цели у государства и частного сектора в большинстве случаев будут разные.

Так, для частных акционеров компании имеет значение получение прибыли и её увеличение, репутация компании на рынке, а для государства – рост объёмов предоставляемой населению продукции или услуг, а также разумное и рациональное распределение государственных средств.

Кроме этого, частный сектор вкладывает деньги в такое предприятие по иным целям нежели государство. К примеру, делается это ради инвестиций и получения прибыли в последующем, эффективного управления, получения профессионального опыта. А государство может дать такому предприятию гарантии стабильности, изменение положений законов для более быстрого роста компании.

Общий бизнес и отношения

Максим: Мы каждый день вместе, на выходных тоже проводим время вдвоём. В рабочие дни я обычно либо в мастерской, либо мотаюсь по делам, либо решаю вопросы из дома. Больше всего раздельного времени выпадает именно на будни, когда я работаю в мастерской, а Василиса тем временем дома занимается маркетингом.

Василиса: Мы много отдыхаем вдвоём — читаем книги, смотрим фильмы, слушаем музыку, залипаем в ютубчике и всё в таком духе. Стараемся уделять время своим хобби, чтобы реализовать себя творчески. Я фотографирую, а Максим катается на скейте. Тут уже когда как: можем пойти на фотосессию или в скейтпарк вдвоём, а иногда каждый занят своим делом. А ещё мы любим совмещать приятное с приятным: я фотографирую Максима, а он учит меня кататься на скейте.

*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.

Иван Крюков

Сооснователь и CEO Buddy.ai

Мы с женой вместе 15 лет, у нас двое детей. В отношениях и семье я нахожу вдохновение и возможность перезарядиться для бизнеса. Я много работал еще до запуска собственного стартапа, и не могу сказать, что это мешает отношениям больше, чем обычный трудоголизм. Зато гармоничные отношения точно идут на пользу бизнесу.

У наших детей (2 и 7 лет) жесткое расписание. Они ложатся спать в 8 вечера и встают около 7 утра. Мы сами засыпаем примерно в 10 вечера, поэтому у нас каждый день есть два или больше часов, которые мы проводим вдвоем — разговариваем, смотрим сериалы и фильмы и так далее. Хотя один-два раза в неделю приходится задерживаться, я стараюсь не нарушать режим: начинаю работать в 7 утра и стараюсь закончить работу к 8-ми. 

Еще мы около 3–4 месяцев в году проводим раздельно: Юля с детьми на лето всегда уезжает к бабушкам в Сибирь, а я остаюсь в США или работаю в Москве. Каждое расставание очень освежает отношения: начинаешь скучать, ждешь встречи, сильнее ценишь время, которое вы проводите вместе. Я не уверен, что это пошло бы на пользу всем: у нас расставание вызвано необходимостью. Но конкретно наш брак это укрепляет.

Наконец, у нас общее хобби: каждые выходные мы всей семьей стараемся уезжать из дома в мини-путешествия, в основном на автомобиле. Мы с женой всегда любили путешествовать, но сейчас это, по сути, часть режима, требующего дисциплины: даже если лень, нужно ехать. Это всегда окупается. Мы останавливаемся в отелях, ходим в походы. Младшую дочь в рюкзак — и в гору. Старшая идет сама и не ноет. У нас в семье нужно пройти 10 миль (16,09 километра. — Reminder) по горам, чтобы заслужить мороженое. 

Но иногда получается ходить в такие походы вдвоем: тогда можно идти быстро, как мы оба любим, и говорить на любые темы. Я считаю, что любая совместная деятельность идет на пользу отношениям. 

Проблемы партнерских взаимоотношений

Если у бизнеса возникают проблемы, то никто не готов отвечать за неудачи, и каждый из партнеров пытается переложить вину друг на друга, а вот если бизнес оказался удачным, то партнеры будут гордиться им на равных.

Также каждый из партнеров считает, что именно он больше всего вкладывает сил в развитие бизнеса, что приводит к росту напряженности и взаимной неудовлетворенности. Также решение по принципиальным вопросам могут откладываться в долгий ящик, так как партнеры не могут прийти к общему решению. Могут возникнуть и такие ситуации, когда один партнер принимает решение, а другой его отменяет. Это приводит к частым конфликтам.

Со временем могут накапливаться взаимные подозрения, особенно в финансовых вопросах. Каждый из партнеров начинает подозревать друг друга в темных делах. Как правило, партнеры не ведут учет доходов и расходов, каждый может взять в кассе столько денег, сколько ему нужно. Как только возникает ситуация нехватки денег, никто не может понять куда они были потрачены и тут начинаются взаимные подозрения.

Как правило, проблемы в партнерских взаимоотношениях начинаются не сразу, а постепенно. Начинается все с мелких недомолвок, которые перерастают в открытые конфликты и итог всему, полный разрыв.

Деньги

Василиса: У нас изначально был общий бюджет, ещё до открытия дела, сейчас всё так же. Себе оставляем только деньги на еду, проезд и жильё. Всё остальное вкладываем обратно в бизнес.

Сейчас мы занимаемся только нашим бизнесом и беспредельно этому рады. Это была мечта, которую мы смогли воплотить в ноябре этого года. До этого были вынуждены подрабатывать где-то ещё.

На старте проекта мы вложили личные деньги, не больше 100 тысяч рублей. Большую часть денег, которые приходили с основных работ и подработок, сразу вкладывали в бизнес. Закупали инструменты, станки, расходники. Весной мы получили грант от «МайБиз63» в размере 50 тысяч рублей. С этих денег мы докупили необходимое оборудование и немного вложили в таргетированную рекламу.

На старте вся реклама была за счёт креативного контента, интересного и необычного продукта, плюс работало сарафанное радио. СМИ, блогеры и инфлюенсеры часто рассказывают о нас, так как проникаются нашей деятельностью и миссией. Например, наши изделия уже успели побывать на «Вечернем Урганте». Мы не только про новые и необычные изделия, но также и про осознанное производство и потребление.

Наш оборот за последние три месяца увеличился в два-три раза. В 2021 году планируем сделать запрос на инвестиции либо взять кредит для бизнеса. Будем расширять производство и каналы продаж, а для этого нужны люди и зарплата для них — нас двоих не хватит, чтобы воплотить все идеи.

О чем договориться заранее, чтобы предотвратить конфликты

1. Роли и обязанности партнеров.

Важно определить зоны ответственности каждого. Так, один партнер может работать с ключевыми клиентами, а другой – стать директором и осуществлять функцию исполнительного органа компании.. 2

Распределение вкладов.

2. Распределение вкладов.

От вкладов партнеров зависят объем их прав на управление бизнесом и размер прибыли, которую они получают от деятельности компании. Четкое и подробное описание вклада каждого позволит снизить риск недопонимания.

Вкладом могут стать материальные активы или деловые связи. Например, у одного партнера есть товар, у другого – деловые связи для его продвижения и продажи.

3. Распределение долей и прибыли.

Распределение долей в компании влияет на размер дивидендов и возможность принимать управленческие решения, от которых зависит доходность бизнеса (например, как назначается и снимается с должности директор компании, его полномочия при заключении крупных сделок и сделок с заинтересованностью и т.д.).

Рекомендуется предусмотреть порядок распределения долей и прибыли в случае появления новых участников. Для поощрения топ-менеджеров могут быть предусмотрены механизмы перераспределения в их пользу долей (опцион) и прибыли (фантомный опцион).

Важно обсудить не только положенные каждому партнеру проценты в уставном капитале компании, но и распределение зон ответственности (кто что делает) и бремени финансирования. Также стоит договориться о порядке компенсации убытков.. 4

Порядок принятия решений.

4. Порядок принятия решений.

Партнеру, у которого больше опыта или выше квалификация, можно предоставить право принимать ключевые решения. Еще один вариант – сокращение до минимума числа вопросов, по которым требуется единогласное «да». Можно предоставить большую самостоятельность директору компании.

Необходимо закрепить алгоритмы для выхода из тупиковых ситуаций при принятии решений, будь то проведение переговоров, привлечение медиатора, предоставление опционов и проч. Партнеры должны согласовать взаимовыгодный механизм, позволяющий либо все же принять решение, либо выйти из бизнеса на приемлемых условиях.

5. Прекращение партнерства.

Важно рассмотреть сценарии закрытия компании. К сожалению, так случается, что после смерти партнера бизнес угасает из-за корпоративного конфликта между его наследниками и другими партнерами.. Целесообразно заранее обсудить: как будут защищены бизнес и интересы партнеров в случае смерти одного из них? Кто из наследников его заменит? А если таких нет, то кому перейдет доля умершего партнера? Стоит ли подготовить завещание?

Целесообразно заранее обсудить: как будут защищены бизнес и интересы партнеров в случае смерти одного из них? Кто из наследников его заменит? А если таких нет, то кому перейдет доля умершего партнера? Стоит ли подготовить завещание?

6. Порядок действий при финансовом неблагополучии компании.

На начальных этапах предпринимательской деятельности полностью застраховаться от рисков сложно. Например, партнеры могут четко прописать свой функционал в документах, но это не всегда гарантирует, что им удастся избежать ответственности, если у компании возникнут проблемы

Поэтому важно заранее определить алгоритм на случай финансового неблагополучия, которое может привести к банкротству компании.

Такой алгоритм обязательно должен предусматривать проведение предбанкротного аудита: анализ финансовой и хозяйственной деятельности компании, выявление причин неплатежеспособности, оценка рисков ответственности руководства и собственников компании в случае признания ее банкротом, выработка плана выхода из кризисной ситуации или стратегии при введении процедуры банкротства.

Предбанкротный аудит помогает справляться с кризисами и полезен для защиты интересов владельцев бизнеса при банкротстве. Поскольку при аудите анализируются причины неплатежеспособности компании, он позволяет сделать вывод о виновных в этом лицах и привлечении их к субсидиарной ответственности.

Правила совместного ведения бизнеса

В большинстве случаев общий бизнес или деловое партнёрство рано или поздно приводит к возникновению спорных вопросов. Но чем такая ситуация закончится, непосредственно зависит от поведения коллег в процессе их решения.

Многие совершают ошибки, не оговаривая ключевых вопросов сотрудничества. И даже если определённые условия в договоре не были указаны изначально, но были выявлены в последующем, не стоит брезговать обсудить их в процессе совместной работы. Для минимизации рисков появления подобных сложностей следует выучить правила ведения совместного бизнеса.

К таким можно отнести:

  1. Тому из партнёров, кто не знает многого в деле, которым начал заниматься недавно, лучше искать партнёра более опытного. Хотя это и противоречит принципу делового партнёрства, который гласит о равенстве всех участников, но для молодого стартаппера это может принести только пользу. Начинающий предприниматель получает опыт, учится мыслить как бизнесмен. А в вышеуказанном случае лучше назначить генеральным или исполнительным директором человека с более высоким опытом. При этом не стоит забывать и о его качествах.
  2. Если у одного из владельцев общего бизнеса имеется своя доля, это не делает его собственником этого предприятия. Владелец – это человек с большим опытом, который способен руководить и вести фирму по ступеням развития. В первом же случае, совладелец является только акционером и не более.
  3. Работа в бизнесе, и доля совместных акций – разные вещи. Акции – это дивиденды, то есть прибыль компании, которая выплачивается согласно установочным документам его акционерам. А работать в компании директором, бухгалтером или на другой должности – это другое. Такая работа должна оплачиваться отдельно.
  4. При совместном сотрудничестве доходы компании должны увеличиваться.
  5. Работа должна быть эффективной, то есть приносить прибыль компании.
  6. Отчётность должна быть одна для всех, прозрачная и понятная для любого участника.

Знакомство

Василиса: Мы познакомились в 2013 году, в новогоднюю ночь. Тогда у меня мама уехала отмечать Новый год к друзьям, так что квартира была свободная. Моя подруга привела компанию своих друзей, среди которых был и Максим. Так мы и познакомились, после чего не общались несколько лет.

Максим: В октябре 2017 года мы случайно встретились в автобусе, когда оба ехали на свои ненавистные работы. Мы разболтались, и я узнал, что Василиса делает тату. Позже я записался к ней на сеанс. Мы начали дружить, а в марте 2018 года — встречаться. Я на тот момент старался поднять свою мастерскую, где делал подрамники и мольберты для художников, а Василиса предложила мне помочь и стать моей smm-менеджеркой. Это был наш первый MVP семейный бизнес.

Василиса: Это дело не заладилось, мы начали себя искать в другом и уже в октябре 2019 открыли нашу мастерскую «Вновь». А в августе этого года расписались в загсе.

Василиса и Максим в украшениях из своей мастерской

Как это все работает?

На большинство из этих вопросов будут даны ответы в основополагающих документах вашего предприятия (например, соглашение об эксплуатации LLC, соглашение о партнерстве или корпоративный устав). Думайте об этих основополагающих документах как о договоре между всеми членами. Для новых предприятий эти документы могут не быть сложными или обширными, но они должны быть полными. Составление их поможет вам продумать вышеупомянутые проблемы, а также другие.

В идеале, процесс ответа на сложные вопросы поможет избежать споров в будущем. Как я уже упоминала в начале, две вещи, которые могут сломать успешный бизнес: предположения и неопределенность. Если основатели смогут собраться, чтобы обсудить важные вопросы заранее, это сделает многое, чтобы уменьшить вероятность конфликта.

Это не охватывает все проблемы, но должно помочь вам начать думать о типах вещей, которые важно охватить. Часто основатели работают с адвокатом, чтобы посоветовать им способы рассмотрения этих и других вопросов и проекты документов, которые отражают понимание каждого

Ничто из вышеперечисленного не предназначено для юридических консультаций и предоставляется просто в качестве образовательной информации. Будьте умны и поговорите с адвокатом, прежде чем принимать какие-либо юридические решения, поскольку факты в каждой ситуации уникальны. Вы будете благодарить себя позже. Ведь так вы избежите множества проблем, какие 100 % будут.

А вообще, стоит тщательно подумать перед тем, как начинать общий бизнес из кем-то из знакомых. Как показывает практика, это не приводит ни к чему хорошему. Раздоры будут по любому, ведь все мы люди и мыслим по-разному. Одному не понравиться схема управления, другому персонал, а третьему рабочие часы. Поэтому, будьте готовы к тому, что дружба рухнет. Следует идти на компромиссы, но и это не всегда помогает. Ведь бизнес сложен из больших и маленьких деталей. И увидите, что мнения будут расходиться почти по любому поводу. Лучше запускать дело самостоятельно, и дорожить отношениями с другом, тем более если он лучший.

Важное правило

Существует такое правило, которое относится к любым партнерствам, неважно бизнесом вы занимаетесь или чем-то еще. Суть в следующем – договариваться о том, как вы будете расходиться нужно заранее, а не после того, как у вас возникла конфликтная ситуация и вы не знаете, что с этим делать

Как вариант, вы можете до начала работы составить договор или какой-то иной документ, в котором будут четко прописаны условия в случае вашего расставания с партнером. Один получает это, другой получает то, и так далее… Это избавит вас от огромного количества возможной головной боли и нервотрепки при расставании.

Среди бизнесменов, которые строят свое первое партнерство, многие начинают договориться о том, как они будут делить свой бизнес и слишком много времени и усилий тратят на это, на первых порах бесполезное дело. Потому что, это, безусловно, будет полезным документам, но при условии, что бизнес окажется успешным. А таких, как мы знаем, как правило, бывает не очень много. И вероятность того, что ваш первый бизнес, который начинается с партнером окажется успешным и вам придется делить 1000000000-ые прибыли, ну, откровенно говоря, такая вероятность довольно низка.

Поэтому, если вы вначале вместо того, чтобы строить бизнес будете уделять огромное внимание тому, как вы станете делить нажитое, вместо того чтобы развивать бизнес и работать, то вы очень долго будете на первых этапах спорить о том, кто какую долю в компании получает, у кого будет 49%, а у кого 51%. Тогда как по факту, ваша компания не стоит ровным счетом ничего

И если вы не начнете заниматься создание круто продукта и реализацией этого продукта, то ваша компания так и останется пустым звуком.

Существует такое правило, говорящее о том, что если вы командный игрок, если вам больше нравится работать именно в команде, если в детстве вы участвовали в различных секциях, кружках, где совместно велась командная работа, то вам, скорее всего, следует начать бизнес именно с команды, то есть, как минимум найти второго партнера, с которым попробуйте открыть компанию и начать зарабатывать.

Если же вы в детстве были больше индивидуалистом, больше играли в игры, где результат зависит только от вас, вы не привыкли или вам некомфортно работать в команде, то это тоже не беда – вы можете начать бизнес самостоятельно.

И в том и в другом случае есть плюсы и минусы. Если начать бизнес самостоятельно, то будет на первых порах труднее, но в случае успеха, вы будете единственным полноправным владельцем компании.

Если же вам лучше работать в команде, то вы сможете использовать свои сильные стороны, которые наработали с детства и с другими людьми и построить сильное партнерство, в котором будете дополнять друг друга и при помощи которого вы построите успешную компанию.

Существует также мнение, что если вы можете строить бизнес без партнера, то стройте бизнес без партнера. Но я думаю, что это мнение все-таки высказано человеком, который не привык строить партнерские отношения и поэтому этот совет больше применим к нему, нежели ко всем людям.

Вообще, универсальных советов, которые подошли бы всем на 100% не существует. Люди разные. Одному нравится одно, другим другое. Нужно определить, какие качества характер есть у вас, как вам комфортнее – с партнером или в одиночку.

Самое главное, если вы решили открыть бизнес и это хочется сделать с партнером, то принимайте решение и вперед! В любом случае, ваше решения окажется правильным и намного более правильным, чем решение продолжать бесконечно думать и так ничего и не сделать, оставаясь в том же месте, где находитесь сейчас.

Работая с партнером, вы в любом случае будете развивать в себе очень полезные для построения бизнеса качеств. Потому что любой бизнес немыслим без команды и хоть у вас всего два человек в партнерстве, это уже, какая-никакая команда. И вам нужно будет договариваться, нужно будет принимать совместные решения, выстраивать коммуникацию, распределять задачи.

Партнерская работа развивает навыки, которые необходимы в бизнесе, учит строить команду. Это будет полезно любому человеку, который планирует заниматься бизнесом.

Юлия Щербатова

Основательница «Клиники современной косметологии Юлии Щербатовой»

Я врач, а значит, мой образ жизни предполагает 12-часовой рабочий день и необходимость быть на связи с пациентами большую часть времени. А еще — практически полное отсутствие спонтанности: попробуйте без предупреждения уехать в романтическую поездку, когда у вас на завтра полная запись. С появлением собственной клиники к этому добавились те же задачи, что у любого другого предпринимателя: работа с сотрудниками, развитие, обучение, финансы и так далее

Чтобы в таких условиях отношения были успешными, очень важно, чтобы партнер с самого начала понимал, с чем имеет дело, и принимал это как данность, без желания что-то изменить. 

Всему живому, и отношениям в том числе, нужен ресурс. А значит, в рабочем расписании обязательно должны быть выходные и отпуска. Это время нужно планировать заранее и проводить максимально насыщенно. Общие впечатления и опыт очень сближают. 

Еще мне кажется необходимым искренний интерес к тому, что занимает и интересует партнера. Тогда происходят постоянный рост и взаимообмен. Увлеченный человек бесконечно обаятелен и заразителен

Так что быть открытым к новому знанию, которым хочет поделиться с тобой близкий человек, невероятно важно. Для этого не нужно много времени: это могут быть разговоры в машине или за завтраком, ценно именно качество контакта. 

Оба этих принципа — ресурс и обмен — в общем-то лежат в основе человеческой физиологии и существования всего живого на земле. Так что я уверена, что и для отношений они работают.

Владислав Здоренко

Сооснователь и CEO Startech.vc, Startupbootcamp Russia

Мои отношения с женой начались с бизнеса — она была руководителем стартап-программы «Инженер 2.0» Intel (кстати, не хотела в нее меня брать). В рамках этой программы я создал свой проект, и Аня присоединилась к нашей команде. Так мы и сблизились. В какой-то момент, когда мы уже встречались, жена поддержала мое решение уйти с работы и заниматься только стартапом, и мы жили на ее зарплату. Она всегда верила, что у меня получится, стоит только собраться.

Спустя несколько лет, когда у меня уже появился следующий бизнес, я начал работать очень много. В Китае я бывал чаще, чем в России. А когда оказывался дома, был полностью выжат. Мы стали меньше общаться, это нас отдалило. И в отношениях начался кризис: мы были буквально на грани расставания, даже сходили к семейному психологу. Никогда не думал, что такое со мной когда-нибудь случится, но разговор с профессионалом многое прояснил. 

Первым делом мы решили пожить раздельно, чтобы отдохнуть друг от друга. Кроме того, я начал менять свое поведение: чаще рассказывал Ане новости, старался меньше работать по вечерам дома. Мы стали заниматься разными вещами вместе, а в выходные — устраивать тусовки с друзьями. Проводили больше времени вдвоем и делились эмоциями, идеями. Это сработало: мы наконец стали лучшими друзьями. И наш брак не распался. 

Одна из главных вещей в отношениях — умение слушать партнера

Очень важно периодически спрашивать, все ли его устраивает. Банальный совет, но, к сожалению, люди часто пренебрегают самыми очевидными, но действенными вещами

Когда у нас в отношениях был критический момент, мы не ругались, а много общались и разбирались, что идет не так. Говорили в основном о том, что чувствует Аня и чего ей не хватает (мне было нормально, я, как спортивная машина, набрал скорость и вокруг ничего не замечал). Мы вместе составили план, что нужно изменить, чтобы всем было хорошо. 

Также очень помогло «бронировать время» на семью. Как раз в пандемию у нас родился ребенок, и я решил перевезти семью в Краснодарский край к моим родителям. Там частный дом, теплый климат, можно свободно гулять во дворе. Но мне пришлось уехать в Москву и плотно работать много месяцев подряд. В какой-то момент я принял решение вернуться к Ане и ребенку: сумел распланировать время так, чтобы побольше осталось на семью. В какие-то дни полностью отключался от всего, уходил в офлайн, гулял с женой и сыном.

Мы все еще не нашли идеальный путь. Но мы обсуждаем, планируем, пробуем. Аня видит и чувствует, что, несмотря на мои частые возвращения в три часа ночи с работы, я стараюсь сделать ее жизнь лучше, и ценит это.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Будь на релаксе
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: