Кто же такой верификатор?
Верификатор – это специалист, подтверждающий соответствие сообщаемых сведений критериям истинности. В своей практике верификатор использует все техники как безынструментальной, так и инструментальной детекции лжи для вынесения суждения о правдивости или ложности высказывания. Это значит, что для оценки истинности сведений используются все возможные каналы для анализа.
Мотивов и причин, определяющих готовность лжеца к обману, множество. Авторы исследований по этой теме выделяют разные формы лжи. Однако мы, вслед за Полом Экманом, склоняемся к тому, что существуют две формы: умолчание и искажение. При умолчании лжец скрывает истинную информацию, но не сообщает ложную. Эта форма лжи является менее энергозатратной, поэтому более предпочтительной. При искажении же лжец не только скрывает правду, но и предоставляет жертве обмана ложную информацию, выдавая ее за истинную. Данная форма лжи является более энергозатратной и предосудительной.
Чаще всего ложь вторична. Она появляется в ответ на какой-то стимул. Сложно оценивать поведение человека безотносительно стимула. Если человек почесал нос, но мы не знаем причину, мы не можем считать это реакцией. Может быть это простуда в носу, может быть аллергия
Нам важно увидеть реакцию человека на определенный стимул. Реакцию мы можем наблюдать в трех форматах: физиологическом, невербальном или вербальном
Физиологические реакции включают в себя изменения в работе организма в связи со стрессом (сердечно-сосудистой системе, дыхательном аппарате и др.). Невербальные реакции сопровождаются изменениями в положении тела в трехмерном психологическом пространстве, изменениями в жестикуляции, в эмоциях. Вербальные реакции включают в себя изменения базовых стратегий мышления человека, смены метапрограммного профиля. Структура речи, присущая причастным, будет отличаться от структуры речи непричастных.
Особенности речи лгунов
Если человек врет, это отражается и на том, как он разговаривает. Вот признаки того, что вас обманывают:
Речь не окрашена эмоциями. Если собеседник улыбается или удивляется, то показывает чувства только в перерыве между фразами.Голос приятный и даже приторный.Лжец боится разоблачения, поэтому избегает прямых вопросов, отшучивается или переводит тему.Ложь произносится намного тише, чем правда, чтобы собеседник сосредоточился на словах, а не разоблачении.Речь обманщика очень спокойна, будто отрепетирована или слишком нервная, часто прерывается и теряет последовательность.Если вы предложите перейти на другую тему, лжец с радостью это сделает, чтобы избежать разоблачения.Особенность врунов в том, что они доказывают правоту фразами «честно говоря», «я тебе когда-нибудь врал», «не хочешь – не верь».Лжец украшает рассказ лишними деталями.Обманщик, прежде чем ответить на вопрос, повторит его вслух или задаст встречный.Неосознанно лжецы садятся напротив двери.Если вы задали уточняющий вопрос, а собеседник начал говорить на повышенных тонах, игнорировать и обижаться, он скрывает правду.Когда человек врет, у него пересыхает во рту.Речь лжеца постоянно чем-то прерывается (покашливаниями, зеваниями, глотком воды).
Все вышеприведенные примеры, касающиеся жестов, мимики и речи, являются не прямыми, а косвенными доказательствами. Если вы не поймали человека на лжи, то не стоит его оговаривать. Ошибиться может каждый, но исправить положение будет очень сложно.
Поэтому прежде чем уличать кого-то во лжи, узнайте, не болен ли он, не было ли у него неприятных ситуаций, которые вызвали стресс. Человек может себя непривычно вести, если он не выспался или устал на работе. Учитывайте все эти факторы и распознавайте истинных лжецов.
Правила верификатора
1. Наблюдай и сопоставляй.
Когда Вы что-то видите это не имеет никакой ценности, если Вы не интерпретируете увиденное на основании своего опыта, знаний и рассудительности. Заляпанный кусок холста выглядит в Ваших глазах обычным хламом, пока не повесить его в музее и не обнаружить что это картина – тогда все меняется. Так и с признаками лжи – они почти ничего не значат, если их просто заметить, но не понять. Вам нужно научится их интерпретировать.
Что Вам на самом деле говорят?
Что в это время делает собеседник?
Соответствуют ли его действия словам?
Соответствуют ли его слова действиям?
2. Рассматривай все точки зрения.
Мы склонны интерпретировать неоднозначные события и действия людей таким образом, чтобы поддержать свои ожидания.
Научитесь избегать искушения поддаться своей предвзятости, искушению судить не рассуждая.
3. Не принимай противоречия.
Приняв противоречие, вы теряете возможность отличать истину от лжи: ложь будет выглядеть столь же убедительно, как и истина. Вы потеряете способность ориентироваться в окружающем мире, отличать вымысел от реальности, и однажды эта реальность больно накажет вас за это.
Вот несколько признаков, по которым вы можете определить, что человек врёт вам.
Следите за их глазами
«Это физиологическая реакция, вызванная ощущением дискомфорта или попадания в западню из-за ваших вопросов, на которые он не хочет отвечать», — рассказал Бутон. «Это связано с древним инстинктом, когда людям нужно быть искать путь к побегу, когда они были напуганы опасной ситуацией, вроде столкновения с другим человеком или животным».
Следите за частым морганием
«В среднем человек моргает примерно пять-шесть раз в минуту или каждые 10-12 секунд», — рассказал Бутон. «Когда же он испытывает стресс, например, когда человек знает, что он врёт, он может быстро моргнуть пять-шесть раз подряд».
Бутон рассказал, что нарушения обычного моргания зачастую связаны с выработкой дофамина в организме. Например, человек, страдающий от болезни Паркинсона, будет моргать заметно реже, чем обычный человек, в то время как человек, страдающий от шизофрении, будет моргать намного чаще обычного.
Считайте, как долго человек держит свои глаза закрытыми
Бутон рассказал, что, когда человек закрывает свои глаза на секунду или две, это может свидетельствовать о том, что он вам врёт, так как это является типом защитного механизма. В обычных условиях, объясняет он, человек моргает со скоростью от 100 до 400 миллисекунд, то есть от 0.10 до 0.40 секунд.
Уделяйте внимание направлению их взгляда
«Когда вы задаёте вопрос обычному человеку-правше о чём-то, что он мог видеть, то, если его взгляд направлен в верхний левый угол, то он действительно обращается к своей памяти, чтобы вспомнить этот случай», — рассказал Бутон. «Впрочем, если человек начинает смотреть в правый верхний угол, то он в этот момент обращается к своему воображению, чтобы выдумать ответ».
Бутон рассказал, что левши используют прямо противоположные реакции. Кроме того, он рассказал, что некоторые люди будут смотреть прямо, пытаясь вызвать визуальные воспоминания.
Следите за тем, что вы у них спрашиваете
«Если вы спросите человека о том, что он слышал, то его глаза сместятся в сторону его левого уха, чтобы вспомнить звуки, которые он слышал, но, если его глаза сместились к правому уху, он, вероятнее всего, собирается выдумать свой ответ», — рассказал Бутон.
Секрет в том, что они пытаются вспомнить
«Глаза человека сместятся в левый нижний угол, если он собирается рассказать вам о своём тактильном воспоминании или о запомнившемся запахе или ощущении, вроде сквозняка или ужасного запаха», — объяснил Бутон. «Однако его глаза сместятся в правый нижний угол, если человек собирается вам соврать».
Бутон рассказал, что, когда люди искренне улыбаются, кожица возле их глаз начинает покрываться морщинками.
Бутон рассказал, что химическая реакция заставляет лицо человека чесаться, когда он врёт.
И следите за тем, что происходит с их ртом
«Во рту человека, который врёт, зачастую будет пересыхать», — рассказал Бутон. «Человек может начать делать сосательные движения и сжимать свои губы, чтобы это скрыть».
Когда же губы человека настолько сжаты, что они начинают белеть, то это тоже может свидетельствовать о вранье.
Следите за любым чрезмерным выделением пота
Бутон рассказал, что пот может проявляться на лбу, щеках, задней стороне шеи, и вы, с большой долей вероятности, можете наблюдать то, как человек пытается этот пот вытереть.
А в некоторых ситуациях следите за тем, когда человек начинает краснеть
Румянец – это непроизвольный рефлекс, вызванный симпатической нервной системой (она активирует вашу реакцию бей-или-беги) и он является ответом на выброс адреналина.
Следите за тем, в каком направлении они трясут своей головой
Зачастую, когда люди говорят правду, они будут в это же время кивать своей головой, чтобы подтвердить то, что они говорят. Но, если они качают своей головой в несогласии с тем, что они говорят, то их тела раскрывают их ложь.
Важные понятия из темы детекции лжи
Ложь повсеместна и неискоренима. Ко лжи мы сами прибегаем очень часто, по разным причинам и в разных обстоятельствах. Будь то ложь во благо или черный замысел. От нас скрывают информацию каждый день и не по разу. Сколько проблем и неприятностей можно было избежать, если бы мы знали, когда нас обманывают. Что же относится ко лжи? Почему актеров в театре мы не можем отнести к врунам, еще и наслаждаемся их лицедейством? А мужа, который хвалит красоту и стройность сильно располневшей супруги – можем? На это есть ответ. Давайте попробуем разобраться.
Психология распознавания лжи много лет разрабатывалась на Западе, а впоследствии и в России. Большой вклад в такое направление как психология лжи внес замечательный ученый Пол Экман. Он не различал понятия ложь и обман, а использовал их как синонимы. Мы взяли за основу модель П.Экмана в определении того, что же такое ложь. Пол Экман квалифицирует ложь/обман как действие, которым один вводит в заблуждение другого, делая это умышленно, без предварительного уведомления о своих целях. Это значит, что во лжи задействованы минимум два человека, а сама ложь опирается на умысел. Кроме того, стоит отметить еще один важный компонент лжи – рентная информация. Это та информация, владение (часто единоличное) которой «приносит выгоду», в том числе и в виде избегания наказания. В процессе детекции лжи верификатор работает в ситуации противостояния владельца рентной информации и претендента на завладение ею, где ложь – это главный способ защиты рентной информации. Мотивом, который становится доминирующим для человека, совершившего асоциальный поступок, является мотив самосохранения, избегание угрозы наказания. В основе его поведения чаще всего лежит страх. Страх является одной из причин рассогласования сигналов, посылаемых человеком.
Где ложь, где правда
Для чего чаще всего изучают язык тела? Для выявления лжи. Давайте на этом аспекте и сосредоточимся.
Нам нужно понять два момента.
Первое — действительно ли ложь всегда проявляется в невербальном поведении?
Второе — доказано ли, что ложь можно выявить по невербалике?
Если вы хотите знать главное, то вот краткий ответ — нет и нет.
Теперь к деталям.
Я буду опираться на большой обзор, вышедший в 2019 году. Он посвящён нашему умению выявлять ложь на основании невербальных действий (жестов, поз, скорости движения и так далее) .
Его подготовили психологи из США, Великобритании и Швеции. Они собрали уйму материала: четверть объёма статьи — это список изученных исследований. Причём некоторые — это другие обобщения, более ранние. В общем, там собрано почти всё, что есть по этой теме.
Вердикт неутешителен: в среднем люди «переоценивают как взаимосвязь между обманом и невербальным поведением, так и возможность обнаруживать обман, наблюдая за невербаликой».
Выбор точки отсчета
Чтобы полнее разобраться с этим вопросом, мы решили пообщаться с экспертом — Виталием Филипповым, бывшим следователем ГСУ ГУВД г. Москвы, возглавлявшим один из отделов Следственной части.
Для начала собеседник напомнил базовое понятие криминалистики, которое трактует допрос как самое сложное следственное действие. Поскольку в нем следователю часто противостоит человек, не желающий говорить правду. Ложь в его показаниях – тоже информация, которую необходимо учесть, только со знаком «минус».
В обычном общении человек чувствует себя комфортно. В условиях допроса, т.е. стресса – дискомфортно. Задача следователя — уловить разницу в невербальных сигналах, подаваемых человеком на допросе помимо его воли.
Фото:
«Изначально надо знать, как человек чувствует себя в комфортной среде. А то может он всегда такой нервный и дерганный. У него будут всегда дрожать руки, трястись и постукивать нога, он будет отводить глаза, а его естественную нервозность вы ошибочно примете за попытку обмануть», — объясняет Филиппов корреспонденту интернет-издания «Подмосковье сегодня».
Поэтому умный следователь, по словам эксперта, сначала создаст максимально комфортную ситуацию, чтобы зафиксировать в сознании основные признаки характерной модели поведения «клиента». То есть он постарается отсечь невербальные признаки, якобы свидетельствующие об искажения информации, если они вызваны не ложью, а стрессом.
Голос лжевыдающего
Голос лжевыдающего может звучать неестественно, с паузами или неуверенно
Это один из невербальных признаков, на которые следует обратить внимание при попытке распознать ложь с первого разговора. Лжецы могут изменять высоту, тембр или скорость речи, пытаясь скрыть свою неправду
При обмане голос может звучать напряженно или чрезмерно вежливо.
Наблюдение за голосом лжевыдающего может помочь выявить несоответствие между вербальной и невербальной коммуникацией. Например, если человек говорит, что не волнуется, а его голос дрожит или звучит напряженно, это может указывать на возможную ложь. Также стоит обратить внимание на использование заполнителей, пауз или необычных интонаций, которые могут свидетельствовать о страхе быть раскрытым.
Интересный факт: исследования показывают, что голосовые изменения при лжи связаны с активностью определенных областей мозга, ответственных за эмоции и контроль движений. Это открывает новые возможности для развития технологий, позволяющих автоматически распознавать ложь по голосу.
Невербальные признаки лжи | Примеры |
---|---|
Изменение высоты или тембра голоса | Высокий или низкий голос, неестественные колебания тембра |
Паузы и заполнители | Частые паузы, использование заполнителей, таких как «эээ» или «ну» |
Неуверенность или напряжение | Дрожание голоса, напряжение или излишняя вежливость |
В заключение, голос лжевыдающего может быть одним из ключевых признаков распознавания лжи. Изменения в высоте, тембре и речи, а также наличие пауз и заполнителей могут указывать на возможное обманчивое поведение
Однако, прежде чем делать выводы, важно учитывать и другие невербальные сигналы и контекст общения.
Как узнать, что человек думает о тебе на самом деле
Каждому человеку необходимо общение, жесты и мимика являются непосредственными атрибутами любой беседы или встречи. Ведь связь с людьми является источником эмоций, информации, а иногда и вдохновения.
Зачастую они говорят одно, а думают другое. Однако истинное настроение и мысли человека выдаются его мимикой и жестами.
Здесь прекрасно помогает кинестетика. Эта наука помогает понять, о чем думает человек.
Итак, основные жесты и мимика человека, помогающие разобраться в его искренности и понять, о чем он думает:
Глаза — самая информативная часть лица
Расширенные зрачки выражают возбуждение, заинтересованность темой разговора, а суженные — враждебное настроение, огорчение. Бегающие глаза означают, что человек побаивается вас или говорит неправду
Если собеседник не спеша снимает очки и протирает их, значит, он выжидает время, чтобы узнать что-то важное. Взгляд поверх очков указывает на недовольство
Взгляд, блуждающий по стенам, потолку говорит о желании о чем-либо умолчать или о потере мысли. Если в процессе разговора вы с собеседником постоянно встречаетесь взглядами, значит, ему интересно с вами общаться. Повторяющиеся, быстрые, короткие взгляды – знак к установлению контакта. Неподвижный, долгий взгляд в глаза указывает на желание собеседника подчинить вас себе.
Признаки, связанные с руками собеседника
- Если руки сжаты в кулаки или скрещены на груди, — это выражение плохого настроения либо защиты.
- Раскрытые ладони, прижатые к груди или поднятые вверх – жест прямоты, открытости, добродушия.
- О некоторой надменности, презрении и высокомерии говорит следующая поза: одна рука жестикулирует, другая в кармане, а голова приподнята.
- Закинутые за голову руки характеризуют человека самоуверенного.
- Потирание пальцев рук говорит о неуверенности в себе.
Другие признаки
- Пустой взгляд, подпирает ладонью щеки, «голова в ладони», щелканье колпачком авторучки, постукивание о пол ногой – это все выдает скуку.
- Поглаживая или почесывая подбородок, человек старается сконцентрироваться, чтобы принять решение. А покусывая карандаш или постукивая пальцами – показывает нетерпение.
- Если человек отводит взгляд, потирает нос, глаза или уши пальцами, прикрывает рот – возможно, он говорит неправду или пытается что-то скрыть от вас.
- Лихорадочные прикосновения к пуговицам, часам, кольцам указывают на стремление замаскировать растерянность или нервозность.
- Если ваш собеседник поглаживает свои ноги, выпрямляет тело, поправляет прическу, значит, вы ему симпатичны.
Жесты и мимика являются прямыми последователями наших мыслей, и теперь мы с легкостью сможем разобрать неподдельные эмоции любого человека.
Как распознать ложь: по жестам, мимике, в общении
Иногда невежество есть блаженство. Мир зиждется на лжи. Признать, что в современном обществе границы моральной дилеммы «ложь-правда» очень сильно размыты, не значит быть циником. Это значит быть реалистом, несмотря на всю циничность такого суждения. Врут все: масс-медиа, политики, реклама, даже близкие люди. Время от времени целью служит получение каких-либо преференций, а иногда это происходит непроизвольно. Обратная сторона медали заключается в том, что обманутым никто быть не желает. В статье мы познакомим вас с методами, которые применяет полиция и судебные психологи для распознавания лжи, ведь и обычным людям они могут пригодиться. Читать подробнее…
3
Речь обманщика
- Когда человек врет, в его голосе меняется интонация. Он может начать говорить быстрее или медленнее, на повышенных или пониженных тонах, не исключено дрожание голоса, смена тембра, появление охриплости или высоких нот, а также заикания.
- Оговорки. Во время излишнего волнения у индивида могут проскакивать неправильные фразы. Но необязательно, что вас обманывают. В такой ситуации нужно оценивать общую картину целиком. Так оговорки могут быть двух типов: семантические и фонетические. Первые появляются, когда происходит смысловая замена слова, вторые — когда одно слово заменяется схожим по звучанию.
- Пауза. Если во время ответа на вопрос человек на какое-то время замолкает, а потом высказывает свое мнение, то не исключено, что пауза понадобилось для того, чтобы придумать что-то, то есть соврать.
- Повторение фраз, услышанных от собеседника. Ситуация, когда индивид отвечает вам теми же словами, которые были поставлены в вопросе. Подобные повторы указывают на то, что, скорее всего, таким образом он выигрывает время для обдумывания своей лжи.
- Излишняя говорливость, особенно у человека, за которым ранее такое не замечалось, может указывать на то, что он тараторит, чтоб скрыть ложь или произносит заученный лживый текст.
Другие факторы, влияющие на признаки лжи.
Однако необходимо помнить, что признаки лжи могут быть обусловлены иными факторами, например, нераспознаванием собственных эмоций или тревогой
Люди могут испытывать сложности в распознавании лжи из-за различных причин, и это важно учесть при анализе невербальных сигналов и реакции на вопросы.
Некоторые люди не могут распознать свои собственные эмоции или имеют трудности с их выражением. Это может привести к неправильной оценке их поведения и созданию ложных предположений о их честности
Также тревога или стресс могут оказывать влияние на невербальные признаки лжи, делая их менее заметными.
В то же время, существуют и другие факторы, которые влияют на признаки лжи. Например, некоторые люди могут обладать большой невербальной компетенцией и настолько искусно контролировать свои выражения, что их ложь становится невозможно распознать. Также некоторые люди могут осознанно избегать невербальных признаков, чтобы не быть раскрытыми.
Пример цитаты:
Факторы, влияющие на признаки лжи: | Описание: |
---|---|
Нераспознавание собственных эмоций | Некоторые люди не могут определить свои эмоции или имеют трудности с их выражением. |
Стресс и тревога | Нервное напряжение и тревожность могут влиять на невербальные признаки лжи, делая их менее заметными. |
Невербальная компетенция | Некоторые люди могут быть мастерами в контроле своих выражений и искусно скрывать признаки лжи. |
Избегание невербальных признаков | Некоторые люди могут специально избегать выражения невербальных признаков, чтобы прикрыть свою ложь. |
Примечание: В таблице приведены общие факторы, которые могут влиять на признаки лжи. В каждом конкретном случае необходимо учитывать индивидуальные особенности человека и контекст общения.
В целом, распознавание лжи является сложной задачей, требующей учета множества факторов и наблюдательности. Оценка невербальных сигналов и умение анализировать реакцию на вопросы могут помочь в распознавании лжи, но не являются абсолютной гарантией
Важно помнить, что каждый человек уникален, и признаки лжи могут проявляться по-разному.
Невербальные признаки лжи
Например, лжецы могут моргать часто, поджимать губы или прикрывать рот рукой. Они также могут имитировать эмоции, но не синхронизировать их с речью. Голос лжевыдающих может звучать неестественно, с паузами или неуверенно. Кроме того, лжецы могут пытаться уклониться от ответа, повторять вопросы или произносить фразы, которые не отвечают на вопросы.
Невербальный признак лжи | Примеры |
---|---|
Моргание | Частое моргание во время ответа на вопрос |
Поджимание губ | Сжатие губ в течение разговора |
Прикрытие рта рукой | Прикрывание рта рукой во время ответа |
Неестественный голос | Неровный голос с паузами и неуверенностью |
Уклонение от ответа | Повторение вопроса, произношение фраз, не отвечающих на вопрос |
Однако необходимо помнить, что признаки лжи могут быть обусловлены иными факторами, например, нераспознаванием собственных эмоций или тревогой
Поэтому оценку действий человека следует делать в комплексе, основываясь на множестве переменных.
Важно также установить доверительные отношения с сотрудниками или собеседниками, чтобы они не впадали во вранье. Честность и открытость ведения бизнеса могут снизить вероятность лжи.
Развитие коммуникативных навыков
Развитие коммуникативных навыков требуется каждому человеку на планете, только если он не живет отшельником в пещере. Даже несмотря на то, что сейчас многие мнят себя полностью независимыми, взаимодействовать с другими людьми так или иначе приходится каждому. В этой статье вы найдете несколько упражнений, игр, методик и книг, которые пригодятся для того, чтобы прокачать свои коммуникативные навыки. Также вы узнаете, как передаются сообщения, какие существуют основные барьеры и навыки коммуникации, и посмотрите видео от одного из ведущих мировых специалистов в области коммуникаций Брайана Трейси. Читать подробнее…
10
Мотивы лжи
Существует масса мотивов, которые заставляют людей врать, и зачастую верификаторы не углубляются в данный вопрос, пользуясь пресуппозицией “За каждым поведением стоит позитивное намерение”. Однако мы с Вами рассмотрим часто встречающиеся мотивы лжи и её функции.
Непричастный человек думает об одном – представить себя в самом благоприятном для окружающих свете. Как правило, ему непонятен тот контекст, в котором он оказался. Человек находится в условиях полной неопределенности, что является стрессом само по себе, к тому же это может грозить невозможностью достижения его ближайших планов, жизненных целей, каких-то намеченных перспектив. В этом случае мотив самосохранения, данный человеку от рождения, начинает работать. Исходная целевая установка – достижение успеха – трансформируется. Если человек социально надежен, адаптирован, его мысли направлены на реализацию социальных идей и установок, то он демонстрирует поведение и ответы, которые будут ориентироваться на ценности этой среды. Во время тестирования эти люди демонстрируют поведение, свойственное своему типу, характеру, темпераменту, базовым поведенческим реакциям, которые они используют всегда в своей жизни в соответствии со своими ценностными установками, т.е. невиновный человек демонстрирует свои естественные стереотипы поведения, которые, как правило, не меняются. Если верификатор безопасен, то через некоторое время невиновный человек успокаивается и спокойно беседует с им, поскольку ему стало понятно, что его оценивают из обычных, нормальных поведенческих стереотипов.
Совершенно другую картину мы имеем, когда дело касается виновного обрашиваемого. Мотивом, который становится доминирующим для человека, совершившего асоциальный поступок, является мотив самосохранения, избегания угрозы наказания, т.е. в основе лежит страх, именно он заставляет человека вести себя неконгруэнтно, рассогласовывать сигналы, посылаемые вовне. Причастному также свойственно желание проявить себя как социальная личность, он точно так же пытается вести себя в соответствии со своими базовыми поведенческими стереотипами, но поскольку есть страх, связанный с угрозой наказания, есть совершенный поступок, идущий вразрез с ценностями, возникает несоответствие поведенческих признаков, которые может увидеть верификатор.
Не ложь, понимаемая как термин, обозначающий целую гамму явлений, сопровождающих процесс коммуникации при действии мотива самосохранения, а осознание вины перед социумом является первопричиной возникновения эмоциональной реакции. Если человек осознает, что скрывает информацию о совершенном поступке, и ожидает возможную расплату за содеянное, то возникнет реакция. Если человек не понимает, что совершил противоправное деяние, то и реакция будет отсутствовать.
Причины (мотивы) лжи
- Избегание наказания;
- Получение какой-либо выгоды;
- Желание навредить человеку;
- Защита другого человека от наказания;
- Защита от угрозы физического насилия;
- Вызывание восхищения у других, стремление к позитивной социальной оценке;
- Избегание неловкой ситуации, из вежливости;
- Защита своей личной жизни, не сообщая, что какая-то информация скрывается, потому что она носит личный характер;
- Получение власти над другими людьми, контролируя поступающую информацию.
Функции лжи
Контактная
Данная функция направлена на то, чтобы люди могли между собой контактировать.
Информационная
Данная функция заключается в донесении до собеседника нужной информации, которая не является истинной, чтобы получить какую-либо выгоду для себя.
Защитная
С помощью лжи мы часто пытаемся защитить себя и все то, что принадлежит нам, от посягательств.
Ролевая
Данная функция связана с тем, что мы постоянно играем различные роли в обществе (жертвы, преследователя) и тем самым влияем на социум для получения нужных нам выгод.
Манипулятивная
Данная функция включает манипуляции окружающими нас людей, и попытка воздействовать на человека.
Маскировка
Данная функция лжи связана с тем, что мы маскируем какие-то искренние переживания и эмоции, которые мы не хотим показывать обществу.
Торможение
Данная функция в первую очередь направлена на торможение процессов, которые могут нанести вред лжецу.
Адаптивно-компенсаторная
Данную функцию можно назвать основной. Она заключается в том, чтобы адаптировать организм, сознание и подсознание к стимулам из окружающего мира.
Социальная перцепция
Под влиянием социальной перцепции мы разделяем людей на хороших и плохих, умных и глупых, мудрых и невежественных. Это помогает выстраивать взаимоотношения, дружбу, создавать бизнес и, в конце концов, просто радоваться жизни. Согласно Википедии, социальная перцепция (социальное восприятие) – это восприятие, направленное на создание представления о себе, других людях, социальных группах и социальных явлениях. Также это наука о том, как люди формируют впечатление и делают выводы о других людях как о независимых личностях. Однако в феномене социальной перцепции есть много подводных камней, о которых мы и поговорим в этой статье. Читать подробнее…
8
Предупреждения
Можно неправильно растолковать признак и напрасно обвинить человека во лжи
- Не стоит быть излишне подозрительным, искать обманщиков в каждом своем знакомом.
- Помните о том, что ни один метод не дает стопроцентной гарантии выявлении лжеца.
- Признаки обмана могут проявляться группами, а могут идти поодиночке. Поэтому иногда сложно определить, лжет вам человек или нет.
- Помните о том, что люди индивидуальны. Каждый индивид может по-своему переваривать информацию, реагировать на нее. Признаки лжи, проявляемые у отдельно взятых людей, также могут отличаться. Кто-то с легкостью обманет, а кто-то вообще не сумеет этого сделать.
- Можно столкнуться с таким человеком, который врет на профессиональном уровне. Распознать его обман будет практически невозможно. Но и тут можно попытаться вывести человека на чистую воду, задавая дополнительные вопросы. Возможно, он запутается в своем вранье.
- Нужно понимать, что невербальные сигналы не во всех случаях являются подтверждением лжи. В отдельных культурах, например, пристальный взгляд на собеседника — это дурной тон.
- Признаки лжи, проявляемые на физиологическом уровне, например повышенное потоотделение, могут быть симптомом вовсе не обмана, а проблем со здоровьем или физиологическими особенностями организма конкретного человека.
https://youtube.com/watch?v=BaLzzc5u5D8
Теперь вы знаете, как распознать ложь по мимике и жестам, поведению, словам и взгляду. Вы удивитесь, как часто нас обманывают в повседневной жизни. Помните, что ложь иногда бывает и во благо. Возможно, человек что-то скрывает, потому что не хочет ранить своего собеседника. Однако, бывают случаи, когда лучше узнать о том, что вам лгут. Не исключено, что подобными действиями вам хотят навредить.
Доверительные отношения и предотвращение лжи
Важно также установить доверительные отношения с сотрудниками или собеседниками, чтобы они не впадали во вранье. Честность и открытость ведения бизнеса могут снизить вероятность лжи.
Люди могут определить, лжет ли человек, только в 54% случаев
Поэтому необходимо обращать внимание на невербальные сигналы и реакцию на вопросы. Чем больше признаков лжи присутствует, тем выше вероятность обмана.
Факторы, влияющие на признаки лжи:
- Нераспознавание собственных эмоций
- Тревога
- Обусловленность признаков лжи другими факторами
Предотвращение лжи может быть достигнуто через установление открытых и доверительных отношений с окружающими
Важно проявлять внимание и интерес к собеседнику, быть готовым выслушать его мнение и проблемы. Также следует осознавать, что обман может быть обусловлен различными факторами, и не всегда его можно просто распознать
Выводы и рекомендации:
Обращайте внимание на невербальные сигналы лжи, такие как мимика, поза, жесты и голос.
Учитывайте, что признаки лжи могут быть обусловлены другими факторами, такими как тревога или нераспознавание эмоций.
Устанавливайте доверительные отношения с окружающими, чтобы снизить вероятность лжи.
Не всегда возможно однозначно определить, лжет ли человек, поэтому следует оценивать его действия в комплексе, учитывая множество переменных.
Заключение
Выводы и советы по определению лжи с первого разговора.
Психологические исследования показывают, что распознавание лжи может быть сложным заданием
Однако, обращая внимание на невербальные сигналы, такие как мимика, поза, жесты и голос, можно повысить вероятность определения лжеца.
Невербальные признаки лжи, такие как частое мигание, поджатые губы или прикрытие рта рукой, могут быть намеками на обман. Также следует обратить внимание на несогласованность эмоций и речи, неестественное звучание голоса или паузы в речи.
Однако следует помнить, что признаки лжи могут быть обусловлены иными факторами, и оценка действий человека должна основываться на комплексе переменных
Важно также строить доверительные отношения с сотрудниками или собеседниками, чтобы минимизировать вероятность обмана.
Итак, хотя определение лжи с первого разговора может быть сложной задачей, обращение внимания на невербальные сигналы, реакцию на вопросы и установление доверительных отношений поможет повысить вероятность распознавания обмана.