10 основных ошибок при составлении резюме

Ошибки при приеме на работу

1. Грамматические ошибки в резюме

При подаче заявления на работу внимание к деталям имеет первостепенное значение.

Это означает, что правописание в резюме не должно оставлять никаких сомнений в том, что вы грамотный человек, необходимый для работы.

Ли выяснил, что 71% опрошенных работодателей указали именно этот пункт, как основную ошибку, которую совершает потенциальный работник при поиске места работы.

Совет 1:

Перед тем, как отослать CV, убедитесь в том, что в нем нет ошибок. Дважды или трижды проверьте резюме

Обратите внимание, как на пунктуацию, так и на правописание слов.

Имеет смысл попросить друга или члена вашей семьи свежим взглядом проверить, всё ли верно описано в CV.

2. Недостаточная квалификация

Разумеется, амбиции — это ключ к успеху любого претендента, но убедитесь, что вы реально оцениваете свои шансы.

Главный вопрос, который вы должны задать самому себе: под силу ли мне справиться с теми заданиями, которые предполагает должность, на которую я претендую?

Если вы метите довольно высоко, это здорово — всегда нежно пытаться выдвигать себя на следующий более продвинутый уровень — просто убедитесь, что вы логичны в своих целях.

Совет 2:

Не подавайте заявки на вакансии, требующие от претендента многолетнего опыта работы, если вы никогда не работали в этой сфере или же ваш опыт весьма и весьма скромный.

Не тратьте впустую свое время и время работодателя.

Пробуйте себя на должностях, соответствующих текущему набору навыков

Сосредоточьте внимание на работе, которую вы знаете, и которая находится в пределах вашей досягаемости.. Шаг за шагом прокладывайте себе путь до самого высокого уровня.

Шаг за шагом прокладывайте себе путь до самого высокого уровня.

3. Навыки, не имеющие отношения к конкретной вакансии

Резюме должно представлять соискателя в выгодном свете, чтобы работодатель заинтересовался вашей кандидатурой.

Это означает, что нужно приспосабливать резюме для каждого места работы, на которое вы претендуете.

Длинный список навыков, ни каким образом не связанных с работой, не поможет вам в этом начинании.

Около 40 процентов потенциальных работодателей утверждает, что огромный перечень ненужных навыков и умений является одной из самых частых причин для отказа.

Совет 3:

Прежде чем отправлять заявку, внимательно просмотрите, какие именно навыки требует данная вакансия.

Выделите все ключевые пункты, необходимые для этой работы, и убедитесь, что у вас есть соответствующий опыт или талант, которыми вы обладаете на данный момент.

Проверьте, чтобы ваше резюме, действительно, соответствовало всем предъявляемым требованиям, начиная от навыков, которыми вы владеет, заканчивая опытом.

Также читайте: Лучший кандидат на работу — тот, кто любит работу

Ошибки в резюме

Структура

1. Неправильный порядок, профессиональный опыт вперемешку с образованием и навыками, отсутствие конкретных дат… У такой биографической справки нет шансов пройти первый этап набора. Вам повезло, что мы есть
2. Многие кандидаты начинают свое резюме с образования, и желательно начинать с текущей должности. При написании резюме помните об обратном хронологическом порядке , т.е. самые свежие данные представлены в самом начале.

Объем резюме

Очень распространенная проблема, возникающая при написании резюме, — его длина. Предполагается, что оптимальное резюме должно занимать одну страницу. Но что делать, когда пишешь, пишешь и конца не видно? Вы знаете эту дилемму? Как написать резюме или сопроводительное письмо, которое будет содержать необходимую информацию, и при этом их объем не будет превышать одной страницы формата А4?
Многие кандидаты хотят написать в своем резюме все, что они могут придумать. Поверьте, это не имеет смысла. Многие данные, которые вы вводите в резюме, не будут полезны работодателю и, тем более, не повлияют на подбор кандидата на работу.

Совет : упоминайте второстепенные и прежние должности лишь кратко или вообще не упоминайте

Лучше сосредоточьтесь на текущей и важной информации.

Последняя страница почти пуста

В основном пустые страницы выглядят особенно неприглядно. Кроме того, они также позволяют сделать выводы о заявителе, особенно об его навыках структурирования и расстановки приоритетов. В конце концов, вы можете избавить себя от пустой страницы, просто будучи лучше информированными .

Отсутствие заголовка в резюме

Заголовок (Headline) — важная составляющая часть вашего резюме.

Это самое первое, что увидит менеджер по найму и очень важно, чтобы он максимально точно описывал ваши ключевые компетенции, при этом был близок к названию вакансии. Другими словами — это краткое изложение вашей ценности, как сотрудника, длиною в 1 предложение на одной строке

Другими словами — это краткое изложение вашей ценности, как сотрудника, длиною в 1 предложение на одной строке.

Например:

“Креативный копирайтер с опытом в SEO/LSI”“Бизнес-аналитик, 10+ лет опыта в сфере GameDev”

Это действительно важная часть вашего CV; без заголовка в резюме нужно приложить усилие, чтобы понять на какую вакансию претендует соискатель и существует вероятность, что рекрутер не будет тратить свое время.

Распространенные ошибки

Наиболее часто встречающиеся ошибки, из-за которых теряются шансы на удовлетворительный просмотр резюме, можно назвать следующие:

1. Шаблонность. Универсальные фразы, заполненные в документе «как под копирку», практически полностью снижают шансы на удовлетворительное решение.
2. Дублирование резюме. Не нужно повторять, описанные уже сведения, другими словами. Менеджеры по набору персонала являются занятыми специалистами, которые ценят свое время и не терпят повторов в предоставлении информации. Исключением может стать контактные данные, которые можно повторить.
3. Не соблюдение делового стиля. Здесь не уместен креатив, юмор и прочие выражения, не соответствующие корпоративной культуре фирмы. Также негативный эффект может сослужить фамильярное и неформальное обращение, использование жаргонов, смайликов и т. п.
4. Общие слова. При заполнении сообщения желательно не использовать удобные, ничего не означающие фразы, типа «Я являюсь высококвалифицированным специалистом», «ответственный», «быстро учусь», «стрессоустойчив» и т. д. Все характерные качества должны подтверждаться конкретной информацией, аргументами, к примеру: «Я являюсь опытным специалистом», а «Я тружусь в данной области свыше 5 лет».
5. Пунктуационные и орфографические ошибки. Для специалиста, претендующего на важную вакансию, недопустимо совершать грамматическую «грязь». Это сразу создает негативное впечатление о соискателе.

Коммуникационная часть

— Не надевайте на собеседование домашнюю одежду. Даже если это онлайн-встреча, одежда всё равно влияет на формирование первого впечатления о собеседнике. Если надеть один из комплектов, в которых вы обычно ходите в офис, вы сможете почувствовать себя увереннее перед разговором с рекрутером и быстрее настроиться на рабочий лад.

— Во время созвона старайтесь смотреть в камеру, а не на своё изображение. Так вы будете сохранять зрительный контакт с собеседником, и он будет понимать, что вы внимательно его слушаете. 

— Подготовьте стакан воды. Разговор может занять больше часа, и в какой-то момент у вас может запершить в горле, станет трудно говорить. Вода поможет решить эту проблему. 

— Старайтесь не делать резких жестов, не поправлять волосы, не трогать лицо. Это и при очных встречах отвлекает и может говорить о вашей неуверенности, а во время онлайн-звонка вы к тому же рискуете «зависнуть» в странном положении.

— Если сильно волнуетесь, можете заранее записать на видео короткую самопрезентацию. Так вы посмотрите на себя со стороны, услышите свой голос, заметите запинки, слова-паразиты и сможете потом провести работу над ошибками.

Перед собеседованием задайте себе два важных вопроса и возьмите время на размышления. Ответы повлияют на ваши шансы получить хорошую работу как в кризис, так и в более спокойные времена.

На какие условия я могу согласиться, а на какие — точно нет?

Будьте готовы к тому, что во время кризиса работодатель не сможет предложить вам стабильных условий. Это будет зависеть от отрасли компании и от того, как долго она уже на рынке и переживала ли предыдущие кризисы. Вам могут предложить более низкую зарплату, чем та, к которой вы привыкли. И она может не вернуться к прежнему уровню в ближайшие несколько месяцев. А в некоторых сферах с перегретым до кризиса рынком зарплат (например, digital-marketing) они могут задержаться на текущем уровне пару лет.

Заранее решите для себя, на какие условия вы не готовы согласиться в любом случае. И это касается не только зарплатных ожиданий. Например, некоторые компании устанавливают сотрудникам на компьютеры программы для отслеживания их действий. Готовы ли вы к таким условиям, или это нарушает ваши принципы доверия и приватности?

Какими преимуществами я обладаю по сравнению с другими кандидатами?

Если вас пригласили на интервью, значит, HR-специалиста привлекло ваше резюме и сопроводительное письмо. Но помните, что он проводит собеседование с несколькими кандидатами в день. Почему должны выбрать именно вас? Проанализируйте свои достижения на прошлых должностях и выпишите список полезных навыков, которые не попали в резюме, потому что вы посчитали их не самыми важными. Например, сейчас очень ценны менеджеры, которые готовы не только управлять командой, но и выполнять часть работы «руками».

Отказ от саммари

Summary (саммари) — краткое описание релевантного опыта, которое располагают в верхней части резюме. Оно состоит из нескольких предложений и дает возможность рекрутеру, не тратя драгоценное время, составить представление о профессиональных навыках кандидата.

Большинство соискателей игнорируют этот инструмент, позволяющий осветить свой опыт и выделиться среди конкурентов

Саммари, которое привлекает внимание, может выглядеть так: «Более 15 лет успешного развития новых рынков с нуля, до 120 млн годового оборота. Желаю присоединиться к амбициозной растущей компании в области возобновляемой энергетики, которая трансформирует мир к лучшему»

На базе описания рекрутер может сделать вывод, что соискатель обладает 15-летним опытом работы, умеет развивать рынки с нуля и мыслить масштабно. Этого вполне достаточно, чтобы составить представление о потенциале будущего сотрудника. В качестве PR-хода можно использовать брендинг-стейтмент: комбинацию саммари и указания своих целей, связанных с будущей карьерой на новой должности.

«Это отвратительно». Что такое гостинг и как он ощущается

Джун левел-дизайнер Юрий безуспешно ищет работу уже полгода. За это время, по его словам, он откликнулся на более чем 150 вакансий. Хоть какой-то ответ ему дали только в восьми компаниях, а в четырех из них получилось попасть на собеседование или даже получить первичное тестовое. 

В конечном счете в работе Юрию отказывали, ограничиваясь стандартными формулировками — даже если он выполнял тестовые, которые занимали по несколько дней. Этих стандартных ответов Юрию зачастую приходилось ждать около месяца.

На похожее положение дел жалуется и QA Engineer Дмитрий: «Примерно семь из десяти рекрутеров пропадают, если не делают оффер, и лишь, наверное, один из двадцати даёт полноценный фидбек». Среди тех, кто не дал Дмитрию обратную связь — финтех-компания ID Finance и разработчик ПО Usetech.

Ситуация, когда работодатели игнорируют соискателя и не дают ему обратную связь называется гостингом (от англ. Ghost — призрак). Именно такой термин предпочитает использовать контент-продюсер Валерия Филистович. Ее недавний пост, посвященный этой проблеме, вызвал оживленное обсуждение и набрал более 500 комментариев в Linkedin.

«Ищу работу пару месяцев. Говорю на двух иностранных языках, за плечами классный опыт в одной из лучших геймдев компаний, большая часть предложений поступает благодаря рекомендациям и нетворкингу. Не тороплюсь, выбираю без нужды. И при этом… в 6 из 10 случаев при самостоятельной подаче заявки сталкиваюсь с гостингом. После нескольких этапов собеседований. После многочасовых тестовых. После договоренностей и обещаний связаться. И это отвратительно», — пишет она.

Контент-продюсер Валерия Филистович. Фото из архива героини.

Разочарование, апатия, раздражение — такие эмоции называют собеседники Bubble на вопрос о том, как они ощущают себя из-за гостинга.

— Неопределенность вызывает дискомфорт и стресс, а игнорирование определенности не дает, — объясняет Валерия. — Игнор — это не ответ, как считают многие рекрутеры. Даже формальный отказ дарит соискателю ясность. Это всегда лучше, чем вообще ничего.

Преуменьшение вашего влияния

Для большинства из нас неестественно писать о своих достижениях в резюме, но вы оказываете себе плохую услугу, занижая ставки. Очень многие кандидаты совершают ошибку, просто перечисляя основные пункты своих должностных обязанностей. Но они упускают из виду ту часть, которую рекрутеры и менеджеры по найму хотят видеть больше всего: вклад, который вы можете внести в работу!

Вот что мы рекомендуем сделать вместо этого. Если вы претендуете на вакансию SMM-менеджера, не пишите «отвечал за управление аналитикой веб-сайта», предъявите свои результаты и покажите, как именно вы их добились.

Вместо этого вы можете написать такой пункт: «Увеличение веб-трафика на 110% за счет разработки стратегии цифрового маркетинга и отслеживания аналитики более 13 миллионов посетителей в месяц».

Формула написания убедительных пунктов: глагол действия + ситуация + воздействие. Начните с сильного глагола действия, опишите детали ситуации и закончите показателями воздействия. Сделайте это, и у вас будет выигрышное резюме!

Теперь, когда вы знаете, каких ошибок следует избегать, вы готовы приступить к написанию резюме, чтобы получить желанную должность!

5 способів покращити досвід кандидата

1. Говоріть коротко і в професійному тоні при першому контакті

Кандидатам дуже не подобається модний» сленг в описі вакансій. Всякі «володарі продажів» і «джедаї коду» вже давно не справляють гарного враження на професіоналів своєї справи. Швидше за все, вони просто пропустять вашу вакансію, вважаючи її несерйозною.

Найкращий варіант — дотримуватися загального tone of voice компанії та використовувати професійну лексику (при цьому важливо не перестаратися). У нашому блозі ми вже писали про те, як писати «холодні» листи, а також ви можете скористатися .

2. Повідомляйте кандидатам про їхній статус.

Кандидат подавав резюме на вашу вакансію? Чудово, тепер вам потрібно зробити такі кроки:

• Надіслати повідомлення про те, що ви отримали його резюме.
• Якщо кандидат не підходить, відправте йому ввічливого листа з відмовою.
• Якщо кандидат потрапляє в шорт-ліст, повідомте йому про наступні кроки в процесі відбору.
• Допоможіть йому підготуватися до наступного етапу  (за потреби).

Інформування кандидатів про їхній статус покращує їх досвід взаємодії з вами. При цьому з вашого боку відправлення листа не займає багато часу. Якщо ви використовуєте хорошу ATS та склали шаблони листів, така робота може зайняти всього кілька хвилин на день.

3. Попрацюйте над текстом вакансії

Відповідно до різних досліджень, кандидат у середньому читає опис вакансії за шість секунд. Тобто текст має бути чітким, лаконічним та інформативним.

Погано складений текст вакансії є серйозним тривожним сигналом для кандидата, тому найкращі фахівці вважають за краще не відгукуватися на такі оголошення.

Написати текст вакансії, який буде привертати увагу, не дуже складно, якщо притримуватися кількох правил:

• Чітка назва посади.
  Посада — це перше, що привертає увагу кандидата, тому переконайтеся, що вона не вимагає пояснень.
• Уникайте орфографічних помилок.
  Орфографічні помилки — це завжди погана ознака. Ви можете писати текст у поспіху або не вичитати його, і це нормально. Для того, щоб ваш текст був грамотним, ви можете просто прогнати його за допомогою спеціальних сервісів перевірки.
• Пишіть коротко.
  Опис вакансії не має бути надто довгим. Кандидату достатньо кількох якісних речень, щоб прийнятирішення.
• Розкажіть про посадові обов’язки.
  Це задачі, які працівник виконуватиме щодня. Коли ви описуєте посадові обов’язки, кандидат зможе відразу оцінити, чи підходить йому така робота.
• Додайте вимоги до навичок.
  Опишіть навички, потрібні для роботи. Якщо робота потребує спеціальної сертифікації, повідомте про це заздалегідь.
• Згадайте про зарплату.
  Цей момент спірний, але краще з самого початку бути прозорим у відношенні заробітної плати. Якщо ви не вказуєте вилку зарплати в описі вакансії, будьте готові чесно відповісти кандидату, коли він запитає.

4. Спростіть процес подання резюме

Зробіть так, щоб кандидатам було легко подати резюме на вашу вакансію. Створіть кар’єрний сайт (або хоча б окрему сторінку на сайті компанії), щоб відображати всі вакансії, які у вас є.

Чітко поясніть, що ви хочете від шукачів в процесі підбору, і не змушуйте їх вводити ту саму інформацію, яка вже є в їхньому резюме. І ще — не забудьте адаптувати сайт для мобільних пристроїв: більшість кандидатів шукає роботу за допомогою смартфона.

5. Будьте чесними у відгуках

Важливо не тільки надавати кандидату якийсь фідбек, а робити це максимально чесно та прозоро.

Навіть якщо фідбек кандидату виходить негативний, переконайтеся, що ви передаєте його в позитивному тоні. Так само, якщо ви отримуєте негативний зворотний зв’язок від кандидатів, не зосереджуйтесь на тоні, а постарайтеся використовувати її конструктивно.

Надішліть кандидатам коротке опитування про отриманий досвід у кінці процесу найму. Це дасть вам найбільш повне уявлення про процес найму.

Дотримуючись цих нескладних правил, ви зможете значно покращити враження кандидатів від взаємодії з вашою компанією. А як наслідок, ваш бренд роботодавця буде виглядати привабливіше для шукачів та майбутніх співробітників. Допомогти вам покращити досвід кандидата може система автоматизації рекрутингу PersiaHR — вона допоможе вам організувати ефективний процес підбору та спростити комунікацію з кандидатами. Дізнатися про те, як це зробити, можна під час онлайн-демонстрації системи, яку проведе наш менеджер.

фото: unsplash.com

Использование общего резюме для всех вакансий

Ключом к получению большего количества приглашений станет резюме, которое доказывает, что вы можете выполнять конкретную работу, на которую претендуете. Это невозможно сделать, когда у вас одно общее резюме для десятков различных должностей. Вместо этого вам нужно каждый раз корректировать свое резюме. Это означает, что сначала необходимо изучить описание вакансии, а затем выделить определенные навыки и опыт, которые наиболее подходят для данной должности.

• Величайшая ошибка опытного соискателя

• Как поступить, если вы допустили ошибку в переписке с работодателем

• Частые ошибки в CV и как их избежать

Например, если вы ищете работу в сфере продаж и маркетинга, покажите, что умеете продавать! Вы можете сделать это, подчеркнув, какой вклад вы внесли в показатели продаж вашего предыдущего работодателя и количество сделок, которые вы заключили. Все рекрутеры будут искать резюме, которые включают информацию о коэффициентах конверсии потенциальных клиентов и других цифровых показателях. Если вы сможете легко продемонстрировать им это, они с гораздо большей вероятностью позовут вас на интервью.

Общие советы

Также хотелось бы поделиться советами, которые относятся не к конкретному этапу, а скорее к процессу подбора в общем.

1) Просите обратную связь

После того как интервью закончилось, рекрутер проводит вас до выхода и скажет, что с вами свяжутся через определенное время (длительность этого периода зависит от многих факторов), но это абсолютно не значит, что в этой компании вам ничего не светит.

Если всё же рекрутер сообщит, что компания не готова предложить вам место стражера, обязательно попросите обратную связь (фидбек) от технических специалистов. Эта информация даст возможность понять ваши пробелы в знаниях и лучше подготовиться к будущим интервью. Иногда это могут быть общие сведения, которые вы и так знаете, но иногда может открыться что-то крайне полезное.

2) Вы никому ничего не должны, но и вам никто ничего не должен

Компании ищут хороших кандидатов на открытые позиции, а специалисты ищут условия, в которых они могут развиваться — это обычные деловые отношения. Интерес должен быть обоюдным. Если кандидат не покажет, что ему хочется сотрудничать с компанией, то компания им не заинтересуется.

Уверен, что есть еще множество полезных советов на эту тему, но описать всё в этой статье просто не получится. Потому, надеюсь, что вышеописанное будет принято на вооружение теми, кто готовится начать свой карьерный путь. Удачи вам на собеседованиях, ребята!

Опыт работы и образование

13. Характер выполненных вами заданий

В большинстве случаев, рекрутеров не интересует то, что вы делали изо дня в день (допустим, отвечали на телефонные звонки и письма по электронной почте), их интересует только результат (например то, что вы перевыполнили план продаж на 72%).

14. Нерелевантный опыт

Если у вас совсем нет опыта и заполнить резюме совершенно нечем, то указывать, что вы 6 месяцев проработали в МакДональдсе (а что, бывает) совершенно не стоит.

15. Неоплачиваемая стажировка

Кому какое дело, оплачивалась ваша стажировка или нет? Если вы получили отличный опыт — укажите это, и дело с концом.

16. Всё, что связано со школой

Если вы не перво- / второкурсник, указывать в резюме ваши школьные достижения не имеет смысла. Лучше постарайтесь придумать, как сделать ваш студенческий опыт (организация и участие в различных мероприятиях и т.д.) привлекательнее.

17. Навыки, которыми владеют (или по крайней мере должны владеть) все

Например, умение работы в MS Word или навыки по поиску информации в Интернете.    

К каким вопросам стоит подготовиться заранее на собеседовании в 2024 году

Во-первых, детально изучите вакансию: подчеркните все необходимые знания, умения и компетенции идеального кандидата. Например, если для позиции руководителя отдела продаж важен собственный опыт выстраивания одноимённого департамента, не забудьте проверить, чтобы эта строчка была в резюме, а к собеседованию упакуйте её в кейс с цифрами.

Во-вторых, просто строчки о стрессоустойчивости и гибкости недостаточно. Подумайте, когда последний раз вы находили выход из сложной ситуации? Может быть, коллега вышел из себя, а у вас получилось быстро привести его в чувства? Или цепочка поставок нарушилась, но вы оперативно нашли выход? Продемонстрируйте свои сильные черты характера на конкретных примерах.

По шаблону или своими словами

С грамотностью может помочь любой онлайн-сервис проверки орфографии и пунктуации. С содержательной частью сопроводительного письма ситуация сложнее. Особенно для тех, кто не может похвастаться талантом в области сторителлинга — а таких большинство.

Стоит ли использовать шаблоны, которые легко найти в разных интернет-источниках? Разве что в качестве стартовой точки, отталкиваясь от которой вы напишете свой текст.

«Письмо должно быть живым и индивидуальным. В этом его главная ценность, только в этом случае оно убедительно и действительно срабатывает, — объясняет Полина Брежнева, эксперт сервиса «Готовое резюме». — Письмо — это ваша прямая речь. Писать его нужно тезисно, но с харизмой и в то же время без лишней лирики».

Что можно посоветовать тем, кто не уверен в своих способностях к составлению удачных фраз: подумайте, какая информация нужна в сопроводительном письме именно в вашем случае (набросайте что-то вроде плана), а потом попробуйте несколько разных вариантов, с помощью которых эту информацию можно сформулировать. Попросите кого-то, кому вы доверяете, оценить текст объективно и выбрать лучший вариант формулировок или посоветовать другой.

Перед отправкой, старайтесь проверить текст на наличие грамматических, пунктуационных или орфографических ошибок. Базовая проверка текстов в текстовом документе поможет сделать это легко и быстро.

Забудьте про стандартные шаблоны для подобных писем, скачанные из интернета. Они выглядят очень грубо и уже наверняка приелись рекрутеру, который посчитает вас достаточно ленивым для того, чтобы написать уникальное сопроводительное письмо, состоящее из нескольких предложений..

Не стремитесь пересказать информацию, которая уже есть в резюме. Также лишним будет указание профессионального опыта, а также опыта, не относящегося к определенной вакансии.

Шутите осторожно. В некоторых случаях юмор не уместен, а иногда его могут просто не понять

Потому используйте его только в тогда, когда уверенны, что вас поймут.

Рассказ о своем хобби также не всегда подойдет для составления сопроводительного письма. Он нужен только в том случае, если желаемая работа связана с увлечениями. Например, устройство в компанию по пошиву одежды, можно упомянуть, что в свободное время вы интересуетесь модой и даже шьете на досуге.

Не старайтесь оказать моральное давление на рекрутера жалостливыми фразами и уверениями, что эта работа нужна вам по каким-либо личным причинам. Также не стоит сравнивать себя с другими соискателями – ваш рейтинг сразу упадет до нуля.

Перечислим ключевые моменты этого руководства.

Ваше сопроводительное письмо должно быть коротким, но информативным. Оно должно занять не более одной страницы А4. Достаточно 3-4 абзацев.

Структура письма:

1. Введение, содержащее заголовок и цепляющий вступительный абзац с объяснением, почему вы хотите получить эту работу.
2. Основная часть с акцентом на ваших лучших достижениях, применении ваших навыков для достижения целей компании и мотивации стать частью команды работодателя.
3. Заключительная часть, включающая призыв к действию и стимулирование рекрутера перейти к следующему этапу изучения вашей кандидатуры. В идеале, это «бросить все дела и начать судорожно звонить вам, пока не позвонил кто-нибудь еще»

Проведите исследование о компании и вакансии, прежде чем приступить к созданию сопроводительного письма.

С предварительной подготовкой вы можете персонализировать письмо и использовать имя конкретного человека, который будет его читать. Исходя из реальных потребностей компании, вы можете целенаправленно выделить наиболее подходящий опыт.

В вашем сопроводительном письме должны быть отсылки на идеалы компании и конкретные проекты, которые вас привлекают.

Отсутствие описаний достижений

Одна из самых распространенных ошибок, которые допускают в резюме. В сознании большинства кандидатов достижения – это что-то из разряда правительственной награды. Поэтому соискатели о многом «скромно умалчивают». Но в условиях современного рынка без достижений сотруднику вряд ли бы удалось задержаться на хорошей работе больше 3 месяцев.

Достижения – это не «подвиги», а описание конкретных ситуаций с указанием индивидуального способа их решения.

Проще всего для описания достижений использовать методику СТАР.

С (ситуация)	Описание условий работы	В Call-центре сети строительных магазинов
Т (трудности)	Описание задачи, проблемы	мне нужно было освоить 17 скриптов, а вопросы клиентов могли касаться более 30 тысяч позиций номенклатуры.
А (активность)	Описание действий кандидата	За неделю я выучила все скрипты и научилась их применять. Добровольно посещала учебные занятия, проводимые поставщиками, быстро изучала карточки товара.
Р (результат)	Описание результата	В результате все аттестации проходила с первого раза. Регулярно получала благодарности от клиентов.